Менеджер по работе с потребителями
Менеджер по работе с потребителями
Казань, Петербургская улица, 50к6
Метро: Площадь ТукаяОписание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Осуществление взаимодействия с потребителями путем предоставления устных и письменных ответов на обращения.
- Подготовка устных ответов на обращения потребителей: жалобы, претензии, связанные с оказанием услуг ТКО.
- Предоставление корректной информации потребителям. Контроль за соблюдением сроков предоставления ответов потребителям.
- Осуществление регистрации обращений и запросов потребителей.
- Подготовка отчетов, ведение реестра обращений.
- Опыт работы от 1 года.
- Образование от среднего специального.
- Грамотная речь, уверенное владение татарским языком.
- Навык работы с возражениями, стрессоустойчивость,
- Уверенный пользователь ПК.
- Пятидневная рабочая неделя с 8:00 до 17:00.
- Легкая адаптация, наставничество.
- Своевременная выплата заработной платы.
- ДМС после испытательного срока.
Адрес
Похожие вакансии
Специалист по контролю платежей (коммунальные расходы)
Красное & Белое, розничная сеть
Полный день
Казань
до 75000 RUR
Специалист по оказанию государственных мер поддержки населению (Карьерный консультант)
Кадровый центр «Работа России» по Республике Татарстан
Полный день
Казань
до 65000 RUR
Ведущий специалист отдела по опеке и попечительству
Мэрия города Казани
Полный день
Казань
до 74000 RUR
Заместитель начальника отдела по работе с жилыми массивами
Мэрия города Казани
Полный день
Казань
до 93000 RUR
Оператор по работе с клиентами (юридические лица)
Измерительные системы
Полный день
Казань
от 70000 RUR
Ведущий специалист отдела по вопросам общественной безопасности
Мэрия города Казани
Полный день
Казань
до 74000 RUR