Оператор call-центра

УК «ФЕДЕРЕЙШН ГРУП» оказывает полный спектр услуг в области управления недвижимости класса А+. В компании работает профессиональный и квалифицированный персонал, выполняющий разнопрофильные работы, благодаря уникальному опыту, накопленному в процессе многолетней практики.

Мы нацелены на качество и на результат, находя индивидуальный подход к каждому Клиенту!

Сейчас мы ищем в нашу дружную команду Оператора Call-центра.

Обязанности:

• Прием и распределение входящих звонков.
• Обработка заявок на гостевые пропуска (звонки, почта, мессенджеры).
• Ввод и контроль данных в рабочих системах (чат-бот, «Визитор-контроль»).
• Оперативное информирование о технических неполадках и нештатных ситуациях.
• Ведение отчетности по установленной форме.
• Взаимодействие с руководителем колл-центра и смежными подразделениями.

• Опыт работы желателен, но не обязателен.
• Внимательность, исполнительность, грамотная речь, хорошая дикция и доброжелательность,

• Оплата - оклад 55 000 руб. (на руки).
• График работы 5/2 с 09.00 до 18.00.
• Полностью официальная "белая" заработная плата.
• Социальные гарантии в соответствии с ТК РФ: оплата больничных, отпусков.
• Своевременная выплата заработной платы.
• Бесплатное корпоративное питание.
• Работа в крупной стабильной компании.
• Работа в ММДЦ "Москва-Сити" (м. Деловой центр / м. Москва-Сити), МЦК Москва-Сити, платформа Тестовская (МЦД-1); МЦД-4.