Руководитель отдела по подключению и техническому сервису B2B
Руководитель отдела по подключению и техническому сервису B2B
Набережные Челны, проспект Мира, 18
Описание вакансии
Обязанности:
- Осуществлять стратегическое планирование и организацию работы отдела по предоставлению доступа к услугам связи и предоставлению технического сервиса клиентам b2b;
- Осуществлять контроль качества сервиса и решение технических проблем;
- Осуществлять планирование и контроль исполнения затрат, направленных на обеспечение деятельности отдела, а также формировать отчетность;
- Формировать стабильную, профессиональную и эффективную команду;
- Осуществлять мониторинг показателей, контролировать выполнения KPI;
- Контролировать наличие материалов и оборудования для выполнения работ по предоставлению доступа к услугам и оказания сервиса клиентам b2b.
- Опыт работы в телеком отрасли;
- Опыт управления командами;
- Глубокое понимание принципов работы сервисных и телекоммуникационных систем;
- Способность работать в условиях многозадачности и принимать решения в стрессовых ситуациях.
- Работа в федеральном телекоммуникационном Холдинге;
- Трудоустройство согласно ТК РФ, полностью официальная белая заработная плата;
- Рабочий график 5/2 с 09.00-18.00;
- Программа ДМС: доступ к качественным медицинским услугам, лечению без длительных ожиданий, очередей и дополнительных затрат для сотрудников компании;
- Эффективные программы наставничества и обучения;
- Предоставление корпоративной мобильной связи;
- Бонусное подключение к телеком-услугам Дом.ру по тарифу «Сотрудник».
Навыки
- Ввод оборудования в эксплуатацию
- Техническое обслуживание оборудования
- Монтаж инженерных систем
- Монтаж оборудования
- Руководство коллективом
- Пуско-наладочные работы
- Организаторские навыки
- Обучение персонала
- Организация работы сотрудников
Адрес
Похожие вакансии
Полный день
Набережные Челны
до 50000 RUR
Ведущий инженер по наладке и испытаниям
Параллакс Поволжье
Полный день
Набережные Челны
до 138000 RUR
Удаленная работа
Набережные Челны
от 85000 RUR
Полный день
Набережные Челны
до 93200 RUR
Полный день
Набережные Челны
от 75000 RUR
