💼 Менеджер по приёму и выдаче заказов
📍 Бюро переводов MyLingvo, ТЦ «Магнит», г. Минск
Компания ООО «Группа Компаний Интегрум» приглашает в команду менеджера по работе с клиентами в бюро переводов MyLingvo.
Основная задача — приём, сопровождение и выдача заказов, консультирование клиентов и контроль выполнения услуг на всех этапах работы с заказом.
Должность не предполагает выполнения переводов.
📋 Обязанности
Работа с клиентами
-
Приём и обработка входящих обращений клиентов (офис, телефон, электронная почта, мессенджеры).
-
Консультирование клиентов по услугам бюро переводов (письменные переводы, нотариальное заверение, апостиль, легализация).
-
Приём документов, проверка их комплектности и корректности.
-
Выдача готовых заказов клиентам.
Сопровождение заказов
-
Регистрация заказов в системе, фиксация требований и сроков выполнения.
-
Передача заказов переводчикам и контроль соблюдения сроков.
-
Взаимодействие с переводчиками и подрядчиками по статусу заказов.
-
Контроль готовности заказов и информирование клиентов о ходе выполнения.
Документооборот и расчёты
-
Расчёт стоимости и сроков выполнения заказов.
-
Оформление заказов, выставление счетов, контроль оплат.
-
Подготовка и подписание актов выполненных работ.
🎯 Требования
-
Опыт работы с клиентами, в продажах или администрировании — желателен, но не обязателен.
-
Грамотная устная и письменная речь.
-
Уверенное владение ПК, MS Office (Word, Excel).
-
Внимательность к деталям и аккуратность в работе с документами.
-
Ответственность, пунктуальность, умение соблюдать сроки.
-
Коммуникабельность и доброжелательность.
Знание английского или любого другого иностранного языка — преимущество, но не является обязательным требованием.
💰 Условия
-
Заработная плата от 1 200 BYN (15 смен) + бонус с каждого заказа.
-
Оплачиваемый испытательный срок.
-
Обучение за счёт компании.
-
Стабильный поток клиентов.
-
Комфортное рабочее место в ТЦ.
-
Возможность профессионального роста внутри компании.
🧠 Мы ищем
Ответственного, доброжелательного и активного сотрудника.
Опыт работы в продажах приветствуется, но не обязателен — всему обучаем.
Главное — желание развиваться и зарабатывать.
Если вы готовы стать частью нашей команды и развиваться вместе с нами, отправляйте резюме, мы рассмотрим вашу кандидатуру в кратчайшие сроки.
Ждём вас в команде MyLingvo!