Social Media Community Manager

Kolesa Group — международная IT-компания, строим классифайды для 12,5 миллионов пользователей. Наши продукты — kolesa.kz | krisha.kz | avtoelon.uz — помогают людям и бизнесам продавать и покупать авто, недвижимость, товары и услуги.

Культура экспериментов, командный дух, технологии, постоянное развитие и желание достичь крутых результатов — отличительные черты Kolesa Team.

О вакансии:

Ищем Social Media Community Manager, который любит и умеет общаться с аудиторией, понимает алгоритмы и тренды соцсетей, не боится сложных коммуникационных кейсов, готов развивать tone of voice наших брендов и помогать им звучать дружелюбно в соцсетях.

Тебе предстоит:

• Общаться с аудиторией от лица официальных аккаунтов бренда в Instagram, TikTok, LinkedIn, Telegram и Threads

• Выстраивать системные коммуникации с активной и лояльной аудиторией в соцсетях

• Формировать ответы и сценарии общения в кризисных обсуждениях, помогать с составлением ответов PR-менеджерам

• Искать и тестировать новые способы коммуникаций с аудиторией и tone of voice

• Работать совместно с PR- и GR-менеджерами, Social Media Support и SMM-менеджерами, аналитиками качества службы поддержки.

Мы ждем от тебя:

• Опыт работы в похожей позиции или SMM с упором на коммуникации с клиентами от 1 года;

• Любовь к людям и общению — нужно будет много коммуницировать с нашей многомиллионной аудиторией;

• Сильные навыки письменной коммуникации/копирайтинга: умение писать лаконичны комментарии и работать со смыслами;

• Вовлеченность и проактивность — вместе с Head of PR будете выстраивать новое направление;

• Понимание алгоритмов социальных сетей и особенностей интернет-культуры.

Будет преимуществом:

• Опыт в антикризисных коммуникациях в соцсетях.

Став частью Kolesa Team, ты получишь:

• Работу в сильной команде, где ценятся взаимопомощь и ориентация на результат;
• Тематические мероприятия: квизы, киновечера, Family Day, тимбилдинги;
• Медицинскую страховку, оплату авиабилетов, фитнеса, образования и многое другое — твой выбор, куда использовать соцпакет;
• Обучение: мы оплачиваем участие в конференциях, тренингах, мастер-классах;
• Языковые курсы и огромная онлайн-библиотека;
• Корпоративные скидки от наших партнеров;
• Программа релокации для иногородних сотрудников.