Специалист по работе с клиентами

Обязанности:

• Прием и обработка входящих запросов;
• Ведение деловой переписки и консультация клиентов по услугам;
• Работа с Базой клиентов (проведение информационной рассылки и обзвон "теплых" клиентов);
• Подготовка и организационно-техническое сопровождение обучений и других мероприятий.

Требования:

• Высшее образование (желательно);
• Знание и опыт работы с компьютерным и офисным оборудованием;
• Уровень уверенного пользователя с программами MS Office (Word, Excel, PowerPoint), электронной почтой и интернетом;
• Коммуникативные навыки и четкая дикция;
• Знание делового этикета, правил ведения деловой переписки и переговоров.

Условия:

• Оформление и соц. пакет в соответствии с ТК РФ;
• Место работы в центре города, Автозаводский район (удобная логистика);
• Удобный график работы 5/2 с 8-30 до 17-00.