Специалист отдела входящих обращений (консультирование клиентов)

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Консультирование действующих и потенциальных клиентов по продуктам и услугам Банка: ипотечные продукты, вклады, накопительные счета, страхование
• Помощь в решении нестандартных вопросов клиентов по продуктам и услугам Банка
• Предложение клиентам новых продуктов и услуг Банка на входящих звонках
• Обработка заявок на открытие продуктов и услуг от потенциальных клиентов
• Оказание помощи клиенту в технической составляющей: установка приложений на телефон

НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К СОИСКАТЕЛЮ:

• Высшее/неоконченное высшее/среднее специальное образование
• Желание работать и развиваться в одном из крупнейших Банков
• Грамотная и вежливая речь, доброжелательность
• Опыт работы в колл-центре/банке приветствуется