Модератор в Trust & Safety

Объединённая компания Wildberries и Russ — это международная технологическая компания, образованная в результате слияния двух лидеров рынка — IT-компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ.

Модерация - это критичное направление для нашего бизнеса и горизонтальное направление, которое участвует в запуске почти каждого продукта WB. Ежедневно через наш процессинг проходят миллионы событий - мы проверяем весь контент, который пользователи размещают на площадке: карточки товаров, видео, аудио, изображения и другие виды. Для решения таких масштабных задач мы соединяем технологии машинного обучения и технологические платформы-конструкторы. Сейчас мы расширяем команду в Беларуси и находимся в поиске эксперта по обработке эскалаций, который поможет нам усилить направление.

Вам предстоит:

• Проводить потоковую проверку товарных карточек;
• проверять карточки на наличие нарушений в соответствии с установленными SLA и уровнями качества;
• использовать инструменты ручной модерации.

Вы нам подходите, если:

• Умеете анализировать информацию и работать в соответствии со скриптом;
• умеете работать с большим объемом информации и в рутине;
• имеете опыт работы на аналогичной должности (как преимущество).

Условия для сотрудников:

• ​​​​​​​ Оформление по ТК РБ;
• полная удаленка или свободное посещение офиса в Минске;
• бесплатное питание при работе из офиса;
• корпоративное обучение.