Оператор call-центра

Мы — Хатико-Техника, динамично развивающийся магазин электронной техники, включая смартфоны, ноутбуки, умные часы и сопутствующие товары.

Наша компания расширяется, и мы ищем Оператора call-центра!

Обязанности:

• Обработка входящего трафика: прием звонков от клиентов, их консультирование в чатах;

• Осуществление исходящих звонков клиентам (информирование, актуализация данных);

• Обзвон клиентов по списку пропущенных входящих звонков;

• Продажа сопутствующих аксессуаров и услуг;
• Работа в CRM системе учета продаж, Google формах, корпоративных мессенджерах.

Требования:

• Ответственность, внимательность и умение чётко и понятно излагать мысли;
• Уверенный пользователь ПК;
• Обучаемость и готовность работать в режиме многозадачности.

Условия:

• Удаленный формат работы (из любого города) или офисный / гибридный (в Саратове);
• График работы: сменный 2/2 с 10:00 до 22:00;
• Заработная плата состоит из окладной части, KPI и бонусов от продаж;
• Корпоративные скидки на продукцию компании.