Руководитель отдела продаж

CrazyRabbit — центр премиального дооснащения автомобилей в Севастополе.
Мы работаем с BMW, Mercedes, Lexus, Porsche, Land Cruiser и премиум-сегментом.

Сейчас у нас есть заявки, есть команда, есть продукт, есть база знаний и выстроенные процессы.
Но нет системного контроля и управления продажами.

Мы ищем РОПа-практика, который умеет превращать поток обращений в предсказуемый и стабильный оборот.

⸻

Что уже есть в компании:

✔️ база знаний по продуктам и услугам
✔️ готовые регламенты и процессы
✔️ Bitrix24
✔️ действующие менеджеры (продукт знают)
✔️ входящий поток заявок
✔️ ассортимент и премиальные услуги
✔️ сформированная воронка

Твоя задача — превратить это в стандартизированную систему продаж и усилить, а не просто «поддерживать текущую работу».

⸻

Твоя зона ответственности:

Управление отделом (B2C продажи):

— Контроль переписок и звонков
— Проверка качества обработки лидов
— Контроль заполнения CRM (дела, задачи, повторные касания)
— Контроль работы с клиентами

⸻

Построение системы продаж:

— Перепаковка существующих скриптов
— Создание новых сценариев общения
— Обучение менеджеров продавать, а не консультировать
— Настройка допродаж в боксе
— Запуск постпродаж (повторные обращения, сервис, возвраты клиентов)
— Рост среднего чека

⸻

Аналитика и цифры:

— Конверсия
— Источники лидов
— Контроль показателей каждого менеджера

⸻

Клиентский сервис:

— Внедрение сбора обратной связи
— Контроль качества сервиса
— Измерение NPS
— Повышение лояльности

⸻

Обучение и развитие команды:

— Регулярные разборы переписок
— Обучение новым продуктам
— Развитие навыков продаж
— Поддержание стандарта коммуникации

⸻

Кого мы ищем:

✔️ действующего или бывшего РОПа с практикой
✔️ человека, который сам продавал
✔️ умеет строить систему
✔️ умеет управлять людьми
✔️ не боится контроля
✔️ работает через цифры
✔️ умеет требовать результат

⸻

Нам НЕ подойдут:

✗ «мотивационные тренеры»
✗ теоретики без цифр
✗ люди без опыта управления
✗ те, кто боится жёсткого контроля
✗ те, кто привык «плыть по течению»

⸻

Что мы предлагаем:

— Реальную возможность влиять на оборот
— Готовую инфраструктуру
— Входящий поток
— Базу знаний
— Свободу в построении отдела
— Поддержку собственника
— Быстрый рост дохода при результате

⸻

Доход:

💰 Оклад + % от оборота отдела
💰 Прямой рост дохода от показателей
💰 Потолка нет

⸻

График:

Офис (Севастополь)
Формат — полный рабочий день