Специалист по Контролю Качества (учебный центр)

Coddy Camp - это учебный центр в Ташкенте для детей школьного возраста (7-17 лет). Наши студенты обучаются программированию, графическому дизайну и робототехнике. Наша цель обучить детей современным навыкам, развить логическое мышление и креативность. На данный момент активно обучаются 2500+ учеников в шести филиалах.

Junior IT Academy — образовательная платформа для школьников от 8 до 17 лет. Мы обучаем детей современным digital-навыкам: программированию, графическому дизайну и английскому языку онлайн. Сегодня с нами уже более 1500+ активных учеников по всей стране.

Наша миссия — развивать у детей логическое мышление, креативность и любовь к технологиям.

Обязанности:

- Контроль качества образовательных услуг по внутренним стандартам.
- Оценка работы преподавателей по заданным критериям.
- Проверка видеоуроков и монтажа
- Проверка тестов и учебных материалов
- Отчетность по ошибкам
- Проверка корректности внутренних операционных процессов.
- Мониторинг качества коммуникации в отделах продаж и клиентской поддержки.
- Подготовка отчётов, выделение зон для улучшения, рекомендации.
- Взаимодействие с руководством по вопросам повышения качества.
- Отслеживание повторяющихся ошибок и участие в их устранении.

Требования:

- Русский и узбекский язык — свободно, устно и письменно (грамотность обязательна).
- Усидчивость и высокая концентрация, внимательность к деталям.
- Понимание, что такое качественное объяснение: логика, простота, последовательность, примеры, корректная терминология.
- Умение четко и структурно фиксировать ошибки (без эмоций, по делу, с контекстом и предложением решения).
- Умение мыслить как “архитектор качества”: находить причины повторяющихся ошибок и предлагать профилактику (чек-листы/критерии/шаблоны)

Что мы предлагаем:
- Рассмотрение кандидатов без опыта
- Своевременные выплаты заработной платы.
- Официальное трудоустройство.
- Профессиональное обучение.
- Дружный и сплочённый коллектив.
- Корпоративные мероприятия
- Комфортный офис со всеми удобствами.