Заместитель Генерального директора по управлению поселком (сервисная компания поселка)

Обязанности:

1. Стратегическое управление и развитие

• Разработка и реализация стратегии: Определение долгосрочного видения, целей и планов развития поселка (инфраструктура, сервисы, имидж).
• Взаимодействие с жителями поселка и покупателями земельных участков: Построение эффективного диалога, представление отчетов, согласование стратегических решений и крупных расходов (капитальный ремонт, новые объекты).
• Анализ рынка и конкурентов: Мониторинг лучших практик в сфере управления загородной недвижимостью, внедрение инноваций.
• Повышение инвестиционной привлекательности поселка: Формирование положительного имиджа, что способствует росту цен на недвижимость.

2. Финансово-экономическое управление

• Формирование и контроль исполнения бюджета: Планирование доходов и расходов, оптимизация финансовых потоков.
• Установление тарифов на услуги: Обоснованное калькулирование и согласование с собственниками размеров взносов (на содержание, капремонт, целевые нужды).
• Контроль за сбором платежей: Организация работы с дебиторской задолженностью.
• Организация тендеров и закупок: Выбор надежных подрядчиков для различных работ Финансовая отчетность: Обеспечение прозрачности и своевременное предоставление отчетов собственникам.

3. Операционное управление и эксплуатация

• Организация круглосуточной работы УК: Обеспечение бесперебойного функционирования всех служб.
• Контроль за содержанием и ремонтом:
  • Общего имущества: дороги, уличное освещение, ливневки, общественные территории (зеленые зоны, детские и спортивные площадки).
  • Инженерных систем: центральные сети (электроснабжение, водоснабжение).
• Организация услуг по безопасности: Управление работой службы охраны (въездной режим, патрулирование), видеонаблюдение, противопожарные меры.
• Контроль качества услуг подрядчиков: Регулярные проверки работы клининговых, охранных, озеленительных, аварийных и других служб.

4. Юридическое и административное сопровождение

• Соблюдение законодательства: Контроль за соответствием деятельности УК требованиям Жилищного кодекса, градостроительным и санитарным нормам.
• Работа с договорами: Заключение и контроль исполнения договоров с подрядчиками, поставщиками ресурсов.
• Урегулирование конфликтов: Решение споров между собственниками, а также между собственниками и УК.
• Ведение документации: Организация правильного документооборота, хранения протоколов собраний, технической документации на инфраструктуру.

5. Коммуникации и работа с клиентами (собственниками)

• Построение эффективной системы коммуникаций: Организация каналов связи (личный кабинет, чаты, рассылки), прием обращений и жалоб.
• Формирование доброжелательной среды: Инициация и поддержка мероприятий для жителей, работа над созданием комьюнити.
• Управление репутацией: Работа с негативом в соцсетях и на форумах, формирование лояльности.

6. Управление персоналом

• Подбор и обучение команды: Наем квалифицированных сотрудников (диспетчеры, аварийные мастера, управляющие).
• Мотивация и организация работы: Создание эффективной оргструктуры, распределение ответственности.
• Контроль качества работы персонала УК.

Условия работы:

Официальное трудоустройство, полный рабочий день. Работа на территории коттеджного поселка, расположенного в Пестречинском районе.