Аккаунт-менеджер по работе с маркетплейсами

Seller24 — один из первых сертифицированных техпартнеров OZON (Gold partner) . Мы помогаем продавцам запускать и увеличивать продажи на главных маркетплейсах России. С 2018 года мы вывели более 7000 компаний на маркетплейсы и входим в топ-3 компаний рынка.

Основная задача: Грамотно использовать основные инструменты маркетплейсов, чтобы обеспечить рост GMV и выручки наших клиентов.

Чем предстоит заниматься:

• Вести ежедневную коммуникацию с выделенным пулом Клиентов, организовать работу команды (маркетолог, аналитик, дизайнеры/seo);
• Увеличивать продажи Клиентов на маркетплейсах Wildberries, Ozon ;
• Работать с личными кабинетами Клиентов, в формате консультационного сопровождения или операционного ведения;
• Расставлять приоритеты, контролировать сроки и качество работы всей команды;
• Развивать список услуг компании в соответствии с потребностями Клиентов.

Мы ждём, что ты:

• Обладаешь клиентоориентированностью в ДНК;
• Имеешь успешный опыт работы от полугода в качестве аккаунт-менеджера в услугах (реклама, SaaS-сервисы, digital), либо менеджера личного кабинета – на собеседовании попросим рассказать кейсы;
• Имеешь опыт подготовки отчетных презентаций;
• Умеешь работать с Microsoft Office (Excel обязательно сводные таблицы, знание формул), Bitrix24;
• Работал(а) с маркетплейсами и их инструментам. Основные, конечно, Wildberries/Ozon;
• Имеешь опыт изменения процессов в компании в соответствии с запросом клиента – это как плюс.

Мы предлагаем:

• Интересные задачи и комфортную команду без лишней бюрократии;
• Инструменты автоматизации (CRM, аналитические сервисы и т.д)
• Большое поле для профессионального развития ( разные категории и масштабы проектов);
• Белую конкурентоспособную зарплату, оформление по ТК РФ или ГПХ;
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00;
• Офис в Москва-Сити в шаговой доступности от метро или удаленный формат;
• Регулярное обучение и тренинги.