Отель "Best Western Plus Cпасская" в Тюмени - это отель крупнейшей международной гостиничной сети Best Western International Inc., объединяющей более 4500 отелей более, чем в 100 странах мира. Это отель международного уровня, мировой бренд, поддерживающий высокие стандарты обслуживания. Один из красивейших отелей Тюмени, существующий на рынке более 10 лет и успевший завоевать отличную репутацию среди российских и иностранных гостей.
На данный момент открыта вакансия Руководителя отдела продаж.
Обязанности:
Организация эффективной работы отдела продаж:
- Работа с существующими клиентами: работа по поддержанию и укреплению партнерских отношений с постоянными клиентами; разработка и налаживание новых способов и инструментов взаимодействия и информирования существующих клиентов; самостоятельное ведение личной клиентской базы, работа как с ключевыми и постоянными клиентами, так и с входящим потоком;
- Работа по привлечению новых клиентов: корректировка источников поиска новых клиентов: генерация спроса по сферам; разработка и внедрение новых технологий привлечения клиентов; разработка и внедрение KPI; самостоятельное ведение базы желаемых клиентов, ведение переговоров, заключение договоров.
- Проведение маркетинговых исследований, работа с сайтом;
- Разработка, реализация и оценка эффективности мероприятий, направленных на повышение продаж услуг отеля, услуг ресторана, услуг конференц-зала;
- Анализ конкурентов;
- Работа с SMМ;
- Работа в CRM, в интеграции с телефонной системой;
- Составление рекламного бюджета;
- Поиск и привлечение эффективных рекламных источников, ведение переговоров, получение выгодных условий сотрудничества.
- Руководство и координация отделом продаж;
- Обучение и развитие персонала;
- Оценка эффективности работы отдела;
Требования: - Успешный опыт работы в должности коммерческого директора, руководителя отдела продаж (в гостиничном/ресторанном бизнесе);
- Развитые управленческие и коммуникативные навыки;
- Нацеленность на результат и ответственное отношение к рабочим процессам;
- Успешный личный опыт в сфере телефонных продаж;
- Владение технологией проведения маркетинговых исследований, создания рекламных макетов, копирайтинга, SMM, CRM;
- Понимание специфики работы в гостиничном/ресторанном бизнесе;
- Интерес к инновациям, созданию нового, усовершенствованию существующих бизнес-процессов.
Условия: - График работы 5/2 с 9.00 до 18.00 (сб.и вс. выходные дни);
- Полный соц.пакет;
- Трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
- Выплата заработной платы 2 раза в месяц (10 и 25 число);
- Подземный паркинг. Корпоративные мероприятия.