Системный администратор (по поддержке пользователей, 1С, Windows Server, сеть)

• Поддержка пользователей:

• Настройка и обслуживание рабочих станций, принтеров, сканеров и периферии;
• Подключение новых сотрудников (учётные записи, почта, права доступа);
• Диагностика и устранение неполадок (Windows, Office, 1С, VPN, сеть);
• Прилежное заполнение инцидентов в Helpdesk;
• Ведение и обновление описаний и инструкций (FAQ, чек-листы, шаблоны).
• Выполнение регламентных задач и чек-листов, переданных подрядчиком;
• Формирование описаний инцидентов и передача во 2-ю линию поддержки;
• Участие в командных встречах по приоритетам и улучшениям;
• Работа в команде для достижения общих целей бизнеса и ИТ-партнёра.

• Опыт работы системным администратором или специалистом техподдержки от 1 года;
• Уверенные знания Windows 10/11, Windows Server 2016–2022;
• Понимание принципов работы Active Directory, DHCP, DNS, VPN;
• Опыт обслуживания 1С-клиентов, офисных пакетов, антивирусов;
• Аккуратность при работе с оборудованием и внимательность к деталям;
• Умение грамотно и понятно описывать задачи и решения;
• Ответственность, пунктуальность, умение доводить начатое до конца.
• Опыт администрирования Linux (Ubuntu, Debian, CentOS, Astra Linux и др.);
• Знание принципов и базовых требований информационной безопасности (учётная политика, пароли, антивирус, резервное копирование, права доступа);
• Опыт работы с системами виртуализации Proxmox / Hyper-V / Docker;
• Опыт работы с системами резервного копирования Veeam / UrBackup;
• Наличие сертификатов по Linux (LPIC-1/2, RHCSA, CompTIA Linux+).

НАВЫКИ

• ОС: Windows 10/11, Windows Server 2019/2022, Linux (Ubuntu / Debian / Astra)
• ПО: 1С, MS Office, Kaspersky, RDP, VPN
• Сеть: Mikrotik, UniFi
• Виртуализация: Hyper-V / Proxmox
• Бэкап: Veeam / UrBackup

Helpdesk: OTRS, Jira Service Desk, Telegram Bot

• Официальное трудоустройство, полностью “белая” зарплата;
• Диапазон дохода (в зависимости от опыта и компетенций);
• Современное оборудование и комфортный офис;
• Обучение и развитие под наставничеством ИТ-интегратора;
• Работа в компании, где ИТ воспринимают как партнёра, а не как «техников по кнопкам».