Администратор в студию лазерной эпиляции

Мы — студия лазерной эпиляции, работающая по системе и стандартам сервиса.
Для нас важны порядок в записях, грамотная коммуникация с клиентами и ориентация на результат. Администратор — ключевое звено между клиентом и мастером.

Если тебе важно работать в чистоте, с понятными процессами и поддержкой- читай дальше. Возможно, это именно твое место

О НАС

Lalaser —это современная сеть студий лазерной эпиляции и эстетической косметологии, представленная в нескольких странах СНГ с 72 филиалами. Мы специализируемся на профессиональных процедурах заботясь о результате и комфорте каждого клиента. Активно развиваемся и расширяем сеть- высокая узнаваемость бренда в бьюти сфере подтверждается стабильным потоком посетителей и положительными отзывами о качестве услуг.

ОБЯЗАННОСТИ

• Ведение записи клиентов (онлайн)

• Подтверждение, перенос и контроль записей

• Консультирование клиентов по услугам и процедурам студии

• Грамотное объяснение условий, курсов и абонементов

• Работа с входящими обращениями (звонки, мессенджеры)

• Контроль загруженности мастеров

• Ведение простой отчётности

• Поддержание высокого уровня сервиса и доброжелательной атмосферы

ТРЕБОВАНИЯ

— Обязательное знание казахского и русского языков

• Умение понятно и уверенно объяснять клиенту информацию о процедурах

• Грамотная речь

• Ответственность и дисциплина

• Клиентоориентированность

• Умение работать с записью и графиком

• Готовность работать на результат и доход

• Опыт работы администратором желателен

— Желание работать в клиентоориентированной среде, развиваться и расти профессионально

— Опыт работы и навыки в продажах будет вашим значительным преимуществом

— Готовность активно вовлекаться в процессы

— Ориентация на результат и доход

— Дисциплина, соблюдение стандартов компании

— Уважительное отношение к клиентам и коллегам

— Умение располагать к себе людей

— Грамотная речь

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ

— Оклад+ проценты от записей клиентов

• Понятная и прозрачная система мотивации

• Обучение стандартам студии

• Стабильный поток клиентов

• Работа в организованной и поддерживающей команде

• Возможность роста дохода при активной работе

КОГО МЫ ИЩЕМ

Мы ищем администратора, который:

• понимает, что сервис и запись напрямую влияют на доход

• умеет и хочет общаться с клиентами

• ценит порядок, систему и ответственность

• заинтересован в стабильной работе и росте заработка

Эта вакансия подойдет те, кто готов расти, брать ответственность и влиять на свой доход. В Lalaser результат напрямую зависит от твоей вовлеченности- чем больше ты включена в работу с клиентами, тем выше твой доход и возможности роста.
если ты узнала себя- откликайся!