Специалист online поддержки

BetBoom

Специалист online поддержки

Описание вакансии

Чем предстоит заниматься:

  • Консультация клиентов компании по online продуктам компании (сайт/мобильное приложение);
  • Ведение полученных заявок по запросам клиентов, которые не удалось решить в рамках первой коммуникации;
  • Общение с клиентами по всем каналам связи (телефонные звонки, онлайн консультант, почта);
  • Работа с претензионными клиентами, с последующим снижением конфликта.

Что мы хотим видеть:

  • Наличие опыта работы в сфере обслуживания клиентов от полугода будет преимуществом;
  • Знания основных видов спорта и киберспорта, понимание специфики букмекерской деятельности;
  • Интерес к спорту;
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Стрессоустойчивость;
  • Многозадачность;
  • Грамотная письменная и устная речь;
  • Умение работать с большим объёмом информации, а также с базами знаний и crm системами.
Навыки
  • Высокая скорость печати
  • Грамотная речь
  • Работа с большим объемом информации
  • Пользователь ПК
  • Работа с базами данных
Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

Управляющая Компания Колизеум

Ночной специалист IT отдела (ИТ, техподдержка)

Управляющая Компания Колизеум

  • Москва

  • от 70000 RUR

Рекомендуем
Азбука вкуса
  • Москва

  • от 55000 RUR

Рекомендуем
Сеть Ветеринарных Клиник Свой Доктор

Специалист технической поддержки

Сеть Ветеринарных Клиник Свой Доктор

  • Москва

  • до 80000 RUR

Рекомендуем
Хабаров Евгений Владимирович ​

Репетитор в онлайн школу (1-4, 5-9, 10-11классы)

Хабаров Евгений Владимирович ​

  • Москва

  • до 75000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию