Менеджер по обработке клиентов и заказов WB OZON Kaspi
Менеджер по обработке клиентов и заказов WB OZON Kaspi
Астана, микрорайон Юго-Восток (левая сторона), улица Есиль, 70
Описание вакансии
Обязанности:
- Упаковка товаров согласно установленным стандартам маркетплейсов
- погрузка/выгрузка товаров
- Обработка заказов клиентов (прием, проверка, оформление)
- Работа за ПК (внесение данных, учет заказов, накладные)
- Взаимодействие с клиентами (сообщения, звонки —)
- Выполнение задач и поручений руководства
- Соблюдение сроков выполнения задач (дедлайнов)
- Ответственность за сохранность товара
- Поддержание порядка на рабочем месте
- Требования:
- Уверенное владение ПК (базовые программы, мессенджеры)
- Обязательное знание русского и казахского языков (устно и письменно)
- Внимательность к деталям
- Физическая выносливость
- Дисциплинированность и пунктуальность
- Умение работать по инструкциям
- Стрессоустойчивость
- Готовность нести ответственность за свою зону работы
- Опыт в упаковке / логистике / работе с заказами — будет плюсом
- Официальное трудоустройство (по договоренности)
- Стабильная заработная плата
- Система дедлайнов
- Штрафы за нарушение регламента (опоздания, ошибки, невыполнение задач)
- Обучение на старте работы
- Работа в команде
- Возможность карьерного роста
Навыки
- Телефонные переговоры
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Работа с большим объемом информации
- Заключение договоров
- Поиск и привлечение клиентов
- Ведение переговоров