IT-специалист

Мы ищем опытного IT-специалиста, готового стать ключевым звеном в развитии и поддержке IT-инфраструктуры в мульти-региональной среде. Если вы увлечены технологиями, умеете оптимизировать процессы и хотите работать в динамичной международной компании с фокусом на ритейл и e-commerce — эта роль для вас!

Обязанности:

IT-операции и инфраструктура:

• Полное управление и оптимизация IT-инфраструктуры: устройства, сети, приложения и службы поддержки во всех бизнес-средах (бутики, офисы, удалённые локации).

• Предоставление прямой поддержки пользователям, решение инцидентов уровня 1, организация распределения устройств.

• Настройка и сопровождение IT при открытии, переносе и реконструкции бутиков и офисов; обеспечение технологической готовности и надёжности.

Управление проектами и приложениями:

• Локальная реализация и запуск региональных и глобальных IT-проектов (ERP, CRM, SharePoint, Teams и др.).

• Координация работы внешних поставщиков и сервисных провайдеров; учет локальных потребностей в глобальных инициативах.

Цифровые решения и инновации:

• Выявление пробелов в региональных IT-решениях и внедрение адаптированных цифровых инструментов.

• Поддержка инициатив цифровой трансформации, обмен опытом с другими рынками.

Поддержка бизнеса и обучение пользователей:

• Проведение обучения пользователей и передача знаний для эффективного использования ПО (O365, Power Query и др.).

• Формирование вовлечённости и мотивации к принятию технологических изменений.

Безопасность и соответствие требованиям:

• Внедрение и соблюдение стандартов безопасности, GDPR и локального законодательства.

• Взаимодействие с DPO и ответственными за compliance.

IT-бюджетирование и управление затратами:

• Разработка и контроль IT-бюджета по региону СНГ.

• Мониторинг расходов, регулярная отчётность и оценка новых инвестиций.

• Оптимизация стоимости через переговоры с поставщиками.

Требования к кандидату:

• Степень бакалавра в области компьютерных наук, IT или смежных направлений.

• Минимум 3 года опыта в управлении IT с фокусом на ритейл, e-commerce и IT-поддержку; опыт работы в мульти-региональных структурах — преимущество.

• Уверенные знания в области IT-операций, инфраструктуры, кибербезопасности и управления проектами.

• Отличные коммуникативные навыки, умение работать с разными стейкхолдерами.

• Продвинутые навыки решения проблем, умение управлять несколькими задачами одновременно.

• Опыт работы с IT-бюджетированием, контролем затрат и управлением поставщиками.

• Знания облачных технологий, сетей и управления базами данных; профильные сертификаты приветствуются.

• Свободный английский; знание русского и/или других языков СНГ — плюс; французский — преимущество.

• Готовность к региональным командировкам.

Мы предлагаем:

• Работу в международной компании с глобальными проектами.

• Возможность реализации собственных идей по цифровой трансформации и оптимизации процессов.

• Конкурентоспособное вознаграждение и профессиональный рост.

• Динамичную и дружелюбную команду, ориентированную на результат и инновации.