Специалист поддержки клиентов

Мы компания,которая специализируется на работе с маркетплейсами.Уже 3 года активно работаем с клиентами и помогаем бизнесу расти.Внедряем эффективные стратегии продвижения на ведущих маркетплейсах и поддерживаем клиентов на всех этапах сотрудничества.Мы постоянно развиваемся и ищем новые пути для улучшения наших сервисов,что позволяет расти и развиваться вместе с нами.Если ты любишь помогать людям,быстро находишь общий язык,тогда эта вакансия для тебя!

Ваши обязанности:

• Обработка обращений клиентов в чатах
• Разработка скриптов общения
• Создание позитивного клиентского опыта
• Анализ обратной связи

Преимущества работы:

• Возможность удалённой работы
• Обучение и развитие навыков
• Карьерный рост до руководителя направления
• Конкурентную оплату и бонусы за эффективность

Требования к кандидату:

• Грамотная речь и письмо
• Опыт работы в поддержке или маркетинге
• Умение находить нестандартные решения
• Желание развиваться в сфере клиентского сервиса