Наша команда реализует миссию банка по переходу к автономности через использование искусственного интеллекта. Основная цель — создать уникальную платформу, позволяющую эффективно применять ИИ в повседневных процессах и операциях, повышая качество услуг и эффективность работы банка.
Обязанности
- Описание сценария: шаги, состояния, ветви, бизнес-правила
- Подготовка user stories, acceptance criteria, сценарных схем и флоу
- Формирование требований к UX на уровне логики (что пользователь видит и делает на каждом шаге)
- Описание high-level взаимодействия систем: события, интеграции, вызовы сервисов
- Работа в связке с System Analyst — подготовка входных артефактов для техописаний
- Анализ данных, связанных с поведением пользователей в сценариях
- Создание прототипов логики (journey maps, flow-диаграммы, схемы)
- Сбор и согласование требований с доменными командами
- Преобразование «сырого» видения сценария в чёткую спецификацию
Требования
- Сильная структурность и аналитическое мышление
- Понимание UX-логики и пользовательских сценариев
- Понимание LLM-интентов, событий, event-flows
- Умение писать ясные, читаемые документы
- Навык коммуникации и фасилитации между продуктом, UX и IT
- Опыт описания сложных процессов/сценариев
- Примеры документации, по которой происходило «построение системы»
- Умение задавать правильные вопросы и вытаскивать недостающие детали
Условия
- Стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников
- Официальное оформление
- Расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
- Корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера
- Бесплатная подписка СберПрайм+ и скидки на продукты компаний-партнеров
- Корпоративная пенсионная программа
- Гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.