Ассистент (оператор-консультант) отдела сервиса GEELY/TANK/TOYOTA

Группа компаний АВТОМИР - это один из крупнейших официальных дилеров на российском автомобильном рынке. На протяжении 32 лет Компания следует девизу «Мир автомобилей для мира людей».

ГК АВТОМИР объединяет 42 дилерских центра в Москве, регионах Российской Федерации и Казахстане. Марочный портфель Компании включает в себя 40 автомобильных брендов: LADA, Haval, Geely, Chery, Changan, Exeed, Omoda, Belgee, Jetour, Tank, Moskvich, Toyota, Kia, Jaecoo, Hyundai, GAC, BAIC, Sollers, Mazda, Volkswagen, JAC, Mitsubishi, Kaiyi, FAW, Audi, Skoda, Jetta, Dongfeng, Livan, Ford, Solaris, Nissan, Evolute, Suzuki, Renault, Peugeot, Citroen, Haval PRO, Seres, UNI.

Приглашаем на работу АССИСТЕНТА (оператора-консультанта) отдела сервиса GEELY/TANK/TOYOTA в дилерский центр:

Обязанности:

• Ведение записи клиентов на обслуживание через CRM-Систему;
• Выявление потребностей клиентов по телефону;
• Входящие/исходящие звонки (оказание консультационной помощи клиентам по стоимости и срокам ремонта);
• Презентация и активная продажа услуг слесарного цеха;
• Работа с каталогами и программами производителя автомобилей.

Требования:

• Опыт работы в аналогичной должности или специалистом Call-центра желателен;
• Знание ПК на уровне уверенного пользователя;
• Знание 1C, CRM приветствуются;
• Клиентоориентированность, грамотная речь, отличные коммуникативные навыки, ответственность, нацеленность на результат.

Условия:

• Конкурентная заработная плата с прозрачной системой мотивации;
• Официальное трудоустройство с первого дня работы;
• График работы: сменный;
• Бесплатное корпоративное обучение основам технологии продаж и эффективного телефонного взаимодействия (приобретение новых навыков и техник, готовые скрипты и прочие инструменты), повышение квалификации;
• Работа в современном дилерском центре (оборудованные чистые отапливаемые цеха, спецодежда);
• Льготное корпоративное питание;
• ДМС и корпоративная мобильная связь;
• Скидки на приобретение автомобилей брендов Компании, а также их обслуживание;
• Возможность профессионального развития и карьерного роста;
• Работа в дружной команде, налаженная система наставничества на испытательном сроке;
• Место работы: г. Новосибирск, ул. Станционная, д.101.