Оператор call-центра

Компания «Ниармедик» берет свое начало в 1989 году на базе легендарного НИИ эпидемиологии и микробиологии имени Н.Ф. Гамалеи РАМН – научного учреждения с мировым именем. Это фундамент, на котором мы строим современную, технологичную и человечную медицину.

Сегодня «Ниармедик» – это:

· 15 современных медицинских центров в Москве, Рязани и Обнинске

· Полный спектр амбулаторно-поликлинической помощи для взрослых и детей

· Работа по программам ДМС и ОМС

Наша сеть неоднократно удостаивалась награды «Московское качество», став первым частным медицинским учреждением, получившим эту престижную премию.

Наша ценность - искреннее желание помогать людям и бороться за их здоровье.

Мы ценим профессионалов, которые:

∙ Разделяют наши ценности

∙ Стремятся к профессиональному росту

∙ Готовы развиваться вместе с компанией

Сейчас мы ищем коллег только в Обнинске, Москве и Подмосковье на важную для нас позицию - оператор call-центра удаленно.

Обязанности:

• обслуживание входящих телефонных обращений пациентов, в том числе: консультирование по вопросам оказания медицинской помощи, по стоимости и услугам сети Клиник, расписанию работы врачей;
• исходящие звонки пациентам по вопросам обслуживания в сети клиник
• запись пациентов на прием;
• оформление вызовов на дом врача;
• без продаж.

Требования:

• грамотная устная и письменная речь, четкая дикция;
• доброжелательность, умение работать в команде, клиентоориентированность и эмпатия;
• уверенный пользователь ПК;
• высшее, незаконченное высшее или средне-специальное образование;
• кандидаты до пятидесяти лет;
• приветствуются: опыт работы продажах, в контактных центрах, опыт работы с телефонией и МИС, высокая скорость печати;
• рассмотрим кандидатов только из Обнинска, Москвы и Подмосковья, так как оформление у нас очное в офисе в Москве.

Условия:

• официальное трудоустройство по ТК РФ;
• стабильная официальная заработная плата, с выплатами 2 раза в месяц, без задержек, оклад+KPI;
• график работы: 2/2 ( с 8-00 до 20-00 или с 9-00 до 21-00);
• удаленный формат работы;
• оплачиваемая стажировка(обучение);
• скидка 20% на медицинское обслуживание для сотрудников Компании, а также скидки для членов семьи.

БУДЕМ РАДЫ ВИДЕТЬ ВАС В НАШЕЙ КОМАНДЕ!