Руководитель отдела по подключению и техническому сервису B2B

Челябинск, Лесопарковая улица, 6

Описание вакансии

Обязанности:

Осуществляет руководство и планирует работу направления по подключению и техническому сервису B2B МРФ Южный Урал;
Осуществляет планирование и контроль затрат, направленных на обеспечение деятельности отдела;
Осуществляет мониторинг показателей, контролирует выполнения KPI;
Обеспечивает эксплуатационную готовность сети с подключенными Клиентами b2b;
Обеспечивает контроль качества работ, выполняемых структурными подразделениями и подрядными организациями по предоставлению доступа к услугам связи корпоративным клиентам, по обслуживанию корпоративных клиентов.

Требования:

Опыт работы в телеком отрасли от 3 лет;
Глубокое понимание принципов работы сервисных и телекоммуникационных систем;
Сильные аналитические и организационные навыки, системный подход к решению проблем;
Выраженные лидерские качества и умение отстаивать свою позицию;
Опыт управления командами;
Способность работать в условиях многозадачности и принимать решения в стрессовых ситуациях.

Условия:

Работа в федеральном телекоммуникационном Холдинге;
Трудоустройство согласно ТК РФ, полностью официальная белая заработная плата (квартальное и годовое премирование);
Рабочий график 5/2 с 09.00-18.00;
Программа ДМС: доступ к качественным медицинским услугам, лечению без длительных ожиданий, очередей и дополнительных затрат для сотрудников компании;
Эффективные программы наставничества и обучения;
Предоставление корпоративной мобильной связи;
Бонусное подключение к телеком-услугам Дом.ру по тарифу «Сотрудник».

Посмотреть контакты работодателя