Оператор call-центра

• Обработка входящих звонков и онлайн-заявок с сайта
• Консультирование клиентов по моделям, характеристикам и отличиям товара
• Документальное оформление заявок и заказов
• Помощь клиенту в выборе оптимального устройства
• Работа с возражениями и доведение клиента до покупки
• Соблюдение стандартов сервиса и скриптов
• Обработка сообщений в социальных сетях и мессенджерах
  (Instagram, WhatsApp, Telegram и др.)

• Ответственный, пунктуальный
• Грамотная письменная и устная речь
• Обязательно знание кыргызского, русского и английского языка
• Уверенное владение ПК, быстрая печать
• Опыт работы с CRM (Битрикс24 — плюс)

• Работа в современном офисе в центре города
• Тёплые клиенты, без холодных звонков
• Хорошая команда
• График с 10:00 до 20:00
  5/2
• На длительный срок

Вам подойдёт эта позиция, если вы любите работать с клиентами, умеете вежливо и грамотно выстраивать диалог, ответственны и ориентированы на результат. Если вам интересна техника Apple, вы готовы обучаться, соблюдать стандарты сервиса и работать в команде, а также цените порядок, стабильность и понятные рабочие процессы — мы будем рады видеть вас в нашей компании.