Администратор на ресепшен в спортивный клуб (м. Саларьево)

Vnukovo Sport Club — крупнейший и современный спортивный комплекс, включающий теннисный клуб, школу гимнастики и акробатики, клуб единоборств, фитнес-центр, танцевальные студии и секции командных игр. В нашей академии разработан широкий спектр тренировочных программ для всех — от малышей с 4 лет и новичков до профессиональных спортсменов и любителей высокого уровня. Сертифицированные тренеры проводят как индивидуальные, так и групповые занятия, создавая атмосферу профессионализма, вдохновения и заботы о каждом клиенте.

Для усиления команды мы ищем позитивного и ответственного администратора, готового стать лицом нашего комплекса и обеспечить комфортное пребывание посетителей.

Обязанности:

• Консультирует посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг;

• Осуществляет операции с денежными средствами (прием денежных средств, выдачу, учет и хранение), ведет кассовую книгу, снимает z-отчет в конце смены;

• Ведение CRM и базы клиентов;
• Работа на рецепции, взаимодействие с клиентами, контроль за соблюдение порядка, правил клуба;
• Прием входящих звонков и их переадресация;

• Информировать руководство об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их решению;

• Оперативное реагирование на запросы, вопросы, просьбы и форс-мажорные ситуации;
• Ведение расписания (групповых занятий и предварительной записи)

• Контроль и фиксация отработанных тренерами часов за групповые и индивидуальные занятия ;

• Активное участие в жизни клуба.

Требования:

• Ответственность, инициативность, пунктуальность;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Навыки делового этикета;
• Активная и позитивная жизненная позиция;
• Отлично развитые коммуникативные навыки;
• Опыт работы в продажах, в сфере обслуживания и сервиса (фитнес-клубы, гостиницы, отели) будет преимуществом;
• Способность быстро обучаться;
• Спортивный внешний вид,

Условия:

• Cменный график работы 2/2, чередующиеся смены: с 8.00-20.00, 9.00-21.00, 10.00-22.00;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Своевременная оплата труда. От 80 000 руб. на руки за 15 смен (график 2\2);
• Оплачиваемый отпуск;
• Занятия в фитнес-клубе, занятия теннисом, скидки на услуги клуба;
• Корпоративное обучение, профессиональный рост;
• Бесплатное питание.