Специалист по исходящим звонкам

Описание вакансии

Чем предстоит заниматься:

Обзвон физических и юридических лиц, имеющих дебиторскую задолженность перед Ростелеком за оказанные услуги / выполненные работы
Консультирование контрагента по сумме, сроке дебиторской задолженности
Выявление причин неоплаты со стороны контрагента
Мотивирование на оплату в рамках уставленного скрипта переговоров
Заведение заявок на вторую линию
Внесение полной достоверной информации в программное обеспечение
Выполнение ключевых показателей эффективности

Что мы от Вас ждем:

Опытный пользователь программ Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, Visio, PowerPoint и т.д.), справочных информационных систем
Умение работать с большими объемами информации
Навыки ведения переговоров и деловой переписки

Мы предлагаем:

Работа в лидирующей, динамичной компании на рынке телекоммуникационных услуг (штат сотрудников более 100 000 человек)
Официальное оформление в штат компании
Официальная заработная плата: фиксированный оклад + ежемесячная и годовая премии
График работы: 5/2 либо 4/3
Удалённый формат работы
Дружный коллектив высококлассных специалистов. Есть возможность делиться знаниями и получать экспертизу от коллег
Эффективная система наставничества позволит Вам быстрее адаптироваться в компании
Развитие в компании - корпоративный университет, учебный портал, программы обучения, доступ к известным библиотекам и реальная возможность карьерного роста
Дополнительные социальные льготы и компенсации по принципу «кафетерии льгот»
Мы предлагаем возможность получения первого высшего образования и участие в жилищной программе

Мы заботимся о вашем настоящем, чтобы вы могли строить свое будущее