Минск, улица Свердлова, 11
WhiteBird — IT-компания, создающая продукты на стыке финансов, технологий и криптовалют. Мы растём, усиливаем команду и ищем Специалиста поддержки пользователей, который поможет нам в улучшении качества сервиса. В этой роли вы будете помогать клиентам, сопровождать их по ключевым сценариям и обеспечивать высокий уровень сервиса 24/7.
Чем предстоит заниматься:
работа с массивами данных по эксплуатации инфокоммуникационных систем;
анализ и проверка транзакций в блокчейн-системах;
подготовка аналитических и служебных документов;
поддержка клиентов, оперативное решение вопросов;
взаимодействие с банками, платформами и смежными подразделениями.
Что от вас ожидает:
высшее или среднее специальное образование (техническое или экономическое — преимущество);
понимание принципов работы блокчейна и биржевых инструментов;
опыт работы с корпоративными системами;
умение классифицировать запросы по приоритетам, анализировать проблемы и формулировать решения;
грамотная речь и правописание.
стрессоустойчивость, системное мышление, ответственность, усидчивость, готовность работать с большими объемами данных.
Мы предлагаем:
Вакансия перспективная (планируемая к созданию с 09.02.2026)
Банк ВТБ (Беларусь)
Минск
до 1500 BYR
Минск
до 2250 BYR
Белтаможсервис
Минск
до 2200 BYR
Минск
до 2050 BYR
Унитарное предприятие «Кока-Кола Бевриджиз Белоруссия»
Минск
от 2500 BYR