Мы, ООО "Пульс" (дочерняя компания Сбера), развиваем HR-платформу "Пульс" и стремимся стать решением № 1 на рынке HCM-систем РФ.
Ищем в свою команду Старшего инженера по сопровождению (1 линия поддержки).
Тебе предстоит:
· работать с обращениями пользователей в соответствии с SLA;
· консультировать пользователей по функционалу платформы;
· участвовать в приемо-сдаточных испытаниях нового функционала АС;
· осуществлять проверки результатов исправлений на ПРОМ (smoke).
Мы ожидаем, что у тебя:
· высшее профессиональное образование, техническая специализация;
· релевантный опыт работы в технической поддержки B2B или опыт работы в call centre;
· есть опыт работы с инструментом разработчика в браузере(DevTools);
· есть опыт работы с ITSM системами (Naumen SD, JIRA или аналогичные).
Условия
Диджитал медикэл оперейшнс
Москва
до 77000 RUR
Москва
до 90000 RUR
Интеллектуальные социальные системы
Москва
до 65000 RUR
Москва
до 80000 RUR
Арнест ЮниРусь
Москва
до 120000 RUR