Ведущий специалист в отдел опротестования диспутных операций
Ведущий специалист в отдел опротестования диспутных операций
Сургут, улица Губкина, 15А
Описание вакансии
Обязанности:
- претензионная работа в рамках правил ПС Visa, Mastercard, МИР, СБП, SberPay по спорным операциям в торгово-сервисной сети Банка и в устройствах сторонних банков;
- полное сопровождение процедур опротестования;
- работа с диспутной платформой «Диспут Плюс»;
- коммуникация с Клиентами Банка;
- ведение деловой переписки по электронной почте с банками-контрагентами и платёжными системами по возникшим вопросам;
- контроль соблюдения сроков и процедур диспутного цикла.
- высшее экономическое или лингвистическое образование;
- хорошее знание английского языка (предпочтительно Upper-Intermediate/ B2);
- умение работать с большим объёмом информации и в режиме многозадачности;
- коммуникабельность, стрессоустойчивость, аналитические способности.
- сменный режим работы с суммированным учётом рабочего времени; время начала и окончания смены – по графику смен: с 9:00 до 17:12;
- официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
- отпуск 44 дня, льготный отпуск;
- ДМС, компенсация расходов на спорт, санаторно-курортное лечение для сотрудников и их детей, бесплатный спортзал в головном офисе.
Навыки
- Английский язык
- Коммуникабельность
- Стрессоустойчивость
Адрес
Похожие вакансии
Специалист по закупкам
КУ Центр занятости населения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры
Полный день
Сургут
до 65000 RUR
Менеджер прикассовой зоны в Золотое Яблоко
Бьюти-ретейлер Золотое Яблоко
Полный день
Сургут
от 65000 RUR
Упаковщик в магазин (продовольственные товары)
Шкарин Даниил Александрович
Полный день
Сургут
до 4000 RUR
Вахтовый метод
Сургут
от 74711 RUR
Вахтовый метод
Сургут
от 74711 RUR
Специалист отдела мониторинга транзакций
Акционерное общество Сургутнефтегазбанк
Полный день
Сургут
до 69000 RUR
Вахтовый метод
Сургут
от 62600 RUR