Руководитель направления продвинутых методов анализа клиентского опыта

Москва, Оружейный переулок, 41

Метро: Маяковская

Показать контакты

Описание вакансии

Чем предстоит заниматься

Решать задачи анализа клиентского опыта, требующие применения продвинутых методов математического анализа: выявление причинно-следственных связей между метриками, построение прогнозных моделей, сегментаций и других аналитических решений
Самостоятельно вести ключевые аналитические инициативы от постановки задачи до внедрения результатов и оценки бизнес-эффекта
Руководить командой из четырёх аналитиков: участвовать в подборе, адаптации, обучении и развитии сотрудников, осуществлять ежедневный операционный менеджмент
Формировать и приоритизировать аналитический бэклог, распределять задачи в команде и контролировать сроки и качество выполнения
Разрабатывать и внедрять методологию анализа клиентского опыта, стандарты аналитических исследований и подходы к интерпретации результатов
Взаимодействовать с бизнес-стейкхолдерами (продукт, маркетинг, IT): уточнять требования, формулировать аналитические гипотезы, презентовать выводы и рекомендации
Обеспечивать качество данных: участвовать в формировании требований к данным, контролировать корректность метрик и источников
Участвовать в развитии аналитической инфраструктуры и инструментов (витрины данных, дашборды, модели, автоматизация аналитических процессов)

Что для этого нужно

Отличное знание и уверенный уровень практического применения математической статистики для решения бизнес-задач, включая каузальный анализ, вероятностные модели, работу с выборками, статистические тесты для проверки гипотез, байесовские методы
Уверенный уровень владения Python для анализа данных (Pandas, NumPy, Matplotlib, Seaborn, Statsmodels, scikit-learn, Catboost, Prophet и т.п.)
Высшее образование в области математики, статистики, анализа данных
Уверенный опыт SQL, визуализации данных, подготовки слайдов с результатами анализов
Опыт руководства командой аналитиков или менторинга младших аналитиков
Готовность работать фулл-тайм офис

Посмотреть контакты работодателя