Младший специалист по информационным технологиям
Младший специалист по информационным технологиям
Москва, Западный административный округ, район Филёвский Парк
Метро: Филевский паркОписание вакансии
-
Администрированием пользователей в корпоративных системах;
-
Установкой, настройкой и обновлением программного обеспечения;
-
Подготовкой, выдачей оборудования для новых рабочих мест, заменой существующего оборудования рабочих мест;
-
Диагностикой и устранением проблем, связанных с работой ПО, сетевого доступа, периферийного оборудования, учетных записей;
-
Удаленной поддержкой пользователей с анализом проблемы;
-
Ведением и обновлением базы знаний, созданием инструкций и решений;
-
Взаимодействием со смежными отделами для решения кросс-функциональных проблем;
-
Соблюдением сроков обработки обращений пользователей;
-
Участием в инвентаризации ИТ оборудования.
- Уверенное знание ОС Windows на уровне администрирования (установка, настройка, диагностика);
- Опыт установки, настройки и диагностики базового ПО (MS Office, браузеры, клиенты электронной почты);
- Опыт работы с системами управления инцидентами (Service Desk);
- Способность быстро ориентироваться в инструкциях и находить решения;
- Высокий уровень клиентоориентированности и стрессоустойчивости, умение вежливо общаться с пользователями;
- Грамотная письменная речь и умение вежливо вести переписку.
- Работу в аккредитованной ИТ-компании;
- Шаг в космос - для тех, кто вдохновлен идеей покорения космоса и мечтает быть к этому причастным;
- Оформление в соответствии с ТК РФ.
Навыки
- Настройка ПО
- Настройка сетевых подключений
- Техническое обслуживание
Адрес
Похожие вакансии
Младший системный администратор
ФГБОУ ДПО Российская медицинская академия непрерывного профессионального образования Министерства здравоохранения Российской Федерации
Москва
от 110000 RUR
Специалист технической поддержки (ЛЦ Радумля)
Федеральная сеть книжных магазинов Читай-город
Москва
от 80000 RUR
Специалист технической поддержки
Центральный банк Российской Федерации (Банк России)
Москва
до 100000 RUR
