Начинающий IT-специалист/Специалист технической поддержки ПО iiko (звонки+чаты/IT-компания ЛЕММА)

Первый Бит

Начинающий IT-специалист/Специалист технической поддержки ПО iiko (звонки+чаты/IT-компания ЛЕММА)

Описание вакансии

IT-команда ЛЕММА ищет тебя!

Вместе делаем рестораны круче и качаем ресторанный бизнес на максимум. Хочешь попасть в IT и влиять на рынок? Welcome в ЛЕММА!

Что мы делаем:

Объединяем IT-технологии и общепит - входим в ТОП-5 дилеров iiko и являемся №1 по качеству и скорости поддержки в России, автоматизируем больше 6000 ресторанов, среди наших клиентов — «Papa John’s», «Frank by Баста», «Cofix» и даже заведения со звездой Michelin. Мы за инновации, любовь к динамике и быстрому росту!

Ищем начинающих специалистов технической поддержки ПО iiko.
Нам важны не столько опыт и знания, сколько желание учиться, развиваться и строить карьеру в IT. Если опыта немного — не переживай, мы всему обучим.

Твои задачи:

  • Отвечать на запросы клиентов (звонки, мессенджеры, 50+ задач в день - не соскучишься!).
  • Решать баги и помогать ресторанам работать без сбоев (с ПО iiko и кассами - всему научим!).
  • Оформлять заявки через Service Desk.
  • Внедрять новые проекты, расти и брать на себя сложные задачи по мере прокачки.
  • Делать жизнь клиентов проще через онлайн-обучение и консультации.

Что получаешь:

  • Удалёнка: работай там, где тебе комфортно - нужен только ноут/ПК, гарнитура и быстрый интернет. Главное, чтобы было комфортно созваниваться с клиентами.
  • Официальное трудоустройство по ТК, белая зарплата, полный соцпакет, выплаты дважды в месяц.
  • График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 по МСК или 2/2 с 8:00 до 20:00 по МСК.
  • Наставник и обучение с первого дня, корпоративный университет.
  • Прозрачная вилка дохода:

во время обучения 40 425₽ до вычета НДФЛ (максимум 3 месяца);

после стажировки 51 975₽ до вычета НДФЛ;

рост до 103 950₽ до вычета НДФЛ и не только!

  • Карьера вверх и вширь (проекты, лидерские роли, новые направления - решаешь сам).
  • Подключение к скидочной корпоративной программе BestBenefits.
  • Активная корпоративная жизнь: онлайн-квизы, турниры по Dota2/CS:GO, движ, общение без пафоса.

Кто нужен:

  • Открытый, легкий на подъём человек, который любит помогать и схватывать новое на лету.
  • Минимальные тех-знания важны, но если есть опыт с iiko или поддержкой – огромный плюс.
  • Откликайся к нам, если хочешь:
  • Прокачать навыки.
  • Работать с интересными людьми.
  • Зарабатывать.
  • Реально влиять на IT и ресторанную индустрию.

Чтобы мы могли быстрее познакомиться с вами и понять вашу мотивацию, пожалуйста, ответьте в сопроводительном письме на три вопроса:

  1. Почему вам интересна работа в технической поддержке и IT-сфере?

  2. Есть ли у вас опыт общения с клиентами или решения их вопросов? Расскажите коротко о нём.

  3. Почему вы хотите работать именно в компании ЛЕММА?

Навыки
  • iiko
  • Техническая поддержка
  • Настройка ПО
  • Helpdesk
  • Windows
Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

Work&Job
  • Краснодар

  • от 64000 RUR

Рекомендуем
Айко Сервис
  • Краснодар

  • до 75700 RUR

Рекомендуем
Система Геткурс
  • Краснодар

  • до 56000 RUR

Рекомендуем
Вау Сервис
  • Краснодар

  • до 60000 RUR

Прогресс
  • Краснодар

  • от 95000 RUR

Айти Решения
  • Краснодар

  • до 55000 RUR

Новаконтакт.ру
  • Краснодар

  • до 60000 RUR

Обереги рода
  • Краснодар

  • до 80000 RUR

ЦП Консультант
  • Краснодар

  • до 55000 RUR

ЦП Консультант
  • Краснодар

  • до 60000 RUR

Трансфер Радар
  • Краснодар

  • до 140000 RUR

Яндекс Команда для бизнеса
  • Краснодар

  • до 77000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию