Управляющая/управляющий студией красоты

"Студия красоты Юлии Харченко" уже 22 года дарит красоту жителям и гостям города!

Высокий уровень сервиса и внимание к каждому гостю,позволяют оставаться самой титулованной студией на Дальнем Востоке на протяжении многих лет.

В студии работают мастера разных направлений:парикмахерские услуги,ногтевой сервис,массаж,услуги коррекции бровей и макияжа.

С нового года мы приняли решение развиваться и расширять команду специалистов.В связи с этим мы приглашаем к нам опытного руководителя на должность "Управляющей студии красоты"!

Обязанности:

1. Стратегия и финансы:

• Операционное управление и стратегическое планирование (год/квартал/месяц).

• Управление бюджетом (доходы/расходы), выполнение KPI по выручке.

• Контроль выполнения плановых показателей каждым сотрудником.

2. Управление персоналом (HR):

• Полный цикл: найм, адаптация, обучение и контроль стажировок (мастера, врачи, админы, клининг).

• Разработка ИПР (индивидуальных планов развития) и контроль дисциплины.

• Поддержание здоровой и продуктивной атмосферы в коллективе.

3. Маркетинг и развитие:

• Управление ассортиментом услуг и ценообразованием.

• Взаимодействие с SMM и маркетологом: постановка задач, контроль KPI, внедрение акций и инфоповодов.

• Мониторинг конкурентов и внедрение инноваций.

4. Сервис и клиентская база:

• Контроль качества услуг и соблюдения стандартов премиум-сервиса.

• Работа с базой: аналитика оттока и возвращаемости клиентов.

5. Хозяйственная часть:

• Взаимодействие с поставщиками, оптимизация закупок и складской учет.

• Подтвержденный опыт управления

• Свободное владение CRM-системами.

• Системное мышление, навыки антикризисного управления.

• Безупречная грамотная речь и знание делового этикета.

• Высшее образование (экономика/финансы — как преимущество).

• Мобильность

Условия:

• Испытательный срок (3 месяца): Фиксированный оклад 80 000 руб.

• После ИС: Оклад + % от чистой прибыли

• График: 5/2 (плавающие выходные).

• Время: с 10:00 до 20:00 (обсуждаемо).

• Бонусы: Скидка 50% на услуги студии, корпоративные мероприятия.