BI/CVM Аналитик (IBM Cognos, SQL, Автоматизация)

Что такое ForteBank?

• место сильных людей;
• входит в ТОП-5 ведущих банков Казахстана;
• более 20 лет на рынке банковских услуг;
• около 4 000 сотрудников;
• 20 филиалов по всей стране.

Обязанности:

• Создание и поддержка BI-отчётности в IBM Cognos (продажи телемаркетинга, филиальной сети, платежи и переводы, обмен валют, NPS и др.) с ежедневным обновлением.
• Анализ продуктивности операторов телемаркетинга: расчёт рейтингов, бонусов, ежедневных продаж по продуктам (карты, кредиты, активации).
• Разработка и расчёт Pre-select предложений для каналов коммуникации (телемаркетинг, SMS, SmartPush, филиалы).
• Автоматизация процессов: рассылки по клиентам (NPS, активация ForteMobile), расчёт предложений, интеграция с каналами коммуникации.
• Взаимодействие с ключевыми стейкхолдерами: сбор требований, согласование методологий, подготовка аналитических материалов для принятия решений.

Требования:

• Опыт работы в аналитике или BI от 2 лет.
• Уверенное знание SQL (MySQL, Oracle PL/SQL), опыт оптимизации запросов.
• Опыт работы с IBM Cognos (обязательно), знание Power BI или Tableau — плюс.
• Понимание процессов CVM/CRM, телемаркетинга, каналов коммуникации.
• Навыки автоматизации отчётности и интеграции данных.
• Владение стандартным пакетом офисных программ (Excel, PowerPoint).
• Хорошие коммуникативные навыки, умение работать с несколькими стейкхолдерами.

Став частью команды Forte, ты получишь:

- Конкурентную заработную плату и бонусы за персональную эффективность.

- График работы 5/2 с 9:00-18:00 в комфортном офисе;

- Жизнь внутри компании с ее корпоративными мероприятиями: тимбилдинги, челленджи, спортивные турниры, благотворительные акции;

- Заботу о здоровье с медицинским страхованием, а также DayOff в честь дня рождения и за выслугу лет;

- Льготное автокредитование и возможность оформления льготной ипотеки;

- Выгодную рассрочку в крупные фитнес-клубы;

- Доступ к корпоративной библиотеке для непрерывного обучения и саморазвития.