Менеджер по работе с клиентами (управление продажами ж/д услуг)

Привет! Меня зовут Елена Меньшикова, руководитель отдела управления персоналом компании «Алоран». Я знаю, как сейчас обстоят дела в сегменте железнодорожных услуг у многих игроков: низкие объёмы погрузки, простои и, как следствие, потолок в доходах, который не пробить, как бы вы ни старались. Обидно, когда амбиции и профессионализм упираются в нехватку вагонов или отсутствие гибкости компании.

В «Алоране» мы живем в другой реальности, и я искренне хочу показать её вам. Смотрите сами:

• Ресурс, который всегда под рукой: у нас собственный парк в 400+ полувагонов, 3000+ привлеченных и более 5 000 вагоноотправок ежемесячно по всей РФ и СНГ.
• Масштаб: оборот более 6 млрд рублей — это не просто цифра, это подтверждение того, что мы умеем договариваться и обеспечивать объёмы там, где другие пасуют.
• Деньги: благодаря нашей деловой репутации, сильнейшей команде и индивидуальному подходу к каждому клиенту, наши менеджеры не «выживают», а выходят на принципиально новый уровень качества жизни. Когда заявок много, а подвижной состав всегда в наличии — ваш доход растёт по экспоненте.

Но работа — это не только цифры. У нас по-настоящему «вкусно» внутри: мы вместе летаем за границу каждый год, тренируемся в премиальных фитнес-центрах за счёт компании и просто кайфуем от того, что делаем.

В нашей компании Вам предстоит:

• Продажи и развитие: Активное взаимодействие с клиентами (грузоотправителями) — работа как с существующей клиентской базой, так и привлечение новых партнеров.
• Сопровождение сделок: Прием заявок на предоставление полувагонов, контроль движения, погрузки/выгрузки, минимизация простоев во взаимодействии с отделом организации перевозок.
• Документооборот: Ведение полного цикла документации (договоры, дополнительные соглашения, оформление перевозочных документов по процессу).
• Финансовый контроль: Контроль оплаты и дебиторской задолженности.

От Вас мы ожидаем:

• Опыт: Опыт работы в коммерческих железнодорожных перевозках, продажах ж/д услуг (полувагоны) от 1 года (без опыта не рассматриваем);
• Экспертиза: Понимание специфики рынка железнодорожных перевозок (дефицит/профицит парка);
• Навыки: Уверенный пользователь ПК. Знание программ Rail-тариф и ЭТРАН будет вашим преимуществом (но этому мы готовы обучить);
• Личные качества: Развитые коммуникативные навыки, умение вести переговоры, целеустремленность, здоровая "наглость" и проактивность, гибкость "языка" и мышления, свежий современный взгляд на жизнь.

Мы предлагаем:

• Условия: Официальное трудоустройство согласно ТК РФ (безусловно, с первого рабочего дня).
• График: Пятидневный график работы с 9:00 до 18:00 (бывают важные вопросы с разницей в часовых поясах, совещания, командировки, - это продажи, вы идете зарабатывать).
• Оплата: Конкурентный уровень заработной платы (фикс + % = шестизначные цифры). Поверьте, я очень детально знаю всех конкурентов на рынке Екб (их условия, структуры и персонал практически пофамильно) и такой мотивации нет ни у одной транспортной компании (все только на словах).
• Бонусы и "плюшки":
  • Корпоративная сотовая связь (включая мобильное устройство);
  • Абонемент в фитнес-центр, бассейн (Ворд-класс, Реформа);
  • Корпоративные мерчи;
  • Бонусы по итогам работы компании (от нового iPhone до путевки в любую точку мира на двоих, лично я за 6 лет работы побывала в 8 разных странах, не плохо, правда?!).
• Развитие: Эргономичное рабочее место, индивидуальный подход к обучению (не просто для галочки) и возможность профессионального и карьерного роста.

Если вы готовы "взлететь" — жду ваше резюме!

P.S. В 2026 году нашей компании 10 лет. За 10 лет мы масштабировались и укрепили позиции в такой прогрессии, что нами можно либо восхищаться, либо ненавидеть. И то и другое дает нам заряд и энергию. Добро пожаловать, коллега!