Администратор в турагентство

Мы — туристическое агентство «Time to Travel», которое превращает мечты о путешествиях в реальность. Мы создаем уникальные маршруты, заботимся о комфорте наших клиентов и горим своим делом. Наша команда — это дружные и увлеченные профессионалы, которые ценят инициативу и новые идеи. Сейчас мы ищем универсального специалиста, который станет важным звеном в общении с нашими клиентами и подписчиками.

Кого мы ищем:

Мы ищем энергичного и многозадачного специалиста, который с одной стороны будет общаться с клиентами и помогать менеджерам по продажам, а с другой — развивать наши социальные сети. Если вы любите путешествия, обожаете общаться с людьми и хотите расти в сфере туризма и digital — вам к нам!

Основные задачи и обязанности:

Работа с клиентами и поддержка продаж

• Обработка входящих заявок (звонки, сообщения в мессенджерах): консультирование, выявление потребностей и первичная квалификация.
• Информационное сопровождение клиентов на всех этапах: от бронирования до возвращения из поездки.
• Личное общение с клиентами в офисе.
• Помощь менеджерам по продажам.

Чего мы ожидаем от кандидата:

• Опыт работы от 1 года в сфере клиентского сервиса, продаж, администратора.
• Отличные коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.
• Умение работать в режиме многозадачности, внимательность к деталям.
• Готовность учиться новому и активно участвовать в жизни компании.
• Любовь к путешествиям и понимание специфики туристической сферы будет большим плюсом.
• Навыки работы с основными социальными сетями (ВК, Instagram, Telegram) на пользовательском уровне.

Что мы предлагаем:

• Комфортная адаптация: вам будет помогать адекватный помогающий расти денежно и профессионально руководитель
• 50% за счет компании на путешествие рекламным туром заграницей
• Скидка на личный отдых, и раз в год скидка на отдых для родственников

• Оформление по договору с самозанятым

• Работа в просторном, современном офисе в новом здании

• График 5/2 с 10:00 до 19:00