Осуществление переговоров с заказчиками в рамках действующих договоров на сервисное обслуживание, вопросов технической поддержки и модернизации оборудования ZEGA;
Контроль качества и своевременность оказания сервисных услуг, разработка мер по повышению качества оказываемых услуг и уровня удовлетворенности клиентов;
Планирование бюджета выездной сервисной службы;
Разработка проектов по развитию выездного сервиса по РФ;
Участие в подборе и организации обучения сотрудников.
Требования:
Высшее техническое образование (профиль: "Горные машины и оборудование", "Автомобили и автомобильное хозяйство" и тп.);
Опыт работы на руководящей позиции в сервисной службе по обслуживанию дорожно-строительной и/или карьерной техники не менее 5 лет.