Администратор клиники косметологии

Xella Clinic — это пространство премиального сервиса и передовых технологий. Гости клиники: Ида Галич, Маша Миногарова, Ксения Дукалис, Гоша Полянский, Лена Павельева, Артем Кривда и другие.
Наша команда из 35 человек работает вместе уже более 4 лет. Мы ищем человека с искренней улыбкой, который любит людей и эстетику так же, как мы.

Задачи:
— Встречать и сопровождать пациентов, предлагать чай/кофе: нагрузка 30–50 человек в смену;
— Принимать звонки, оперативно отвечать в мессенджерах, фиксировать первичные и повторные приемы;
— Консультировать гостей о процедурах, специалистах и косметике;
— Приглашать пациентов на повторные визиты;
— Вести документацию: оформлять договоры, согласия и проводить расчеты по кассе.;
— Следить за порядком в зоне ресепшен.

Требования:
— Вы работали больше года в роли администратора и понимаете специфику медицинской сферы;
— Будет преимуществом, если работали в медицинских или косметологических клиниках;
— Понимаете особенности премиум-сервиса;
— У вас грамотная и вежливая речь;
— Вы доброжелательны, но при этом обладаете высокой стрессоустойчивостью.

Что мы предлагаем:
— Оформление по трудовому договору;
— Доход: 6 000 руб./смена + бонусы от продаж и повторных визитов;
— Плавающий график: 11–13 смен в месяц (1/2, 2/3 или 2/1) с 09:30 до 21:00;
— Рост до персонального менеджера по работе с VIP-пациентами (сопровождение по программам, контроль записи);
— Работа в праздники: в соответствии с графиком работы клиники.

Откликайтесь, мы с вами свяжемся и пригласим на собеседование.