Менеджер по работе с клиентами А - Клуб
Менеджер по работе с клиентами А - Клуб
Челябинск, улица Цвиллинга, 35
Описание вакансии
Обязанности:
-
Развитие отношений с состоятельными клиентами и их семьями
- Обслуживание действующих клиентов в офисе и проведение операций в рамках матрицы полномочий
- Ведение клиентской базы в СRM: отработка задач, актуализация данных, мониторинг платежей по кредитам/депозитам, запросы подтверждающих документов, KYC
- Поиск необходимой информации в интернете и подготовка материала, в том числе по клиентам, в рамках KYC
- Обработка и маршрутизация запросов клиентов по всем типам операций
- Ответы на запросы клиентов по всем каналам коммуникаций
- Документооборот с клиентами и партнерами
- Достижение личных KPI и соблюдение установленных стандартов сервиса и операционных процессов
- Высшее образование
- Опыт работы с клиентами
- Знание этапов и технологий продаж
- Опыт продаж от одного года
- Опыт проведения переговоров
- Достойное вознаграждение: оклад + квартальный бонус
- Пятидневную рабочую неделю по графику 5/2 (09:30-18:30)
- ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж после прохождения испытательного срока
- Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям
- Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги
- Уважение и поддержка: вы будете работать в дружной команде с опытным руководителем
Навыки
- Деловое общение
- Телефонные переговоры
- Деловая коммуникация
- Заключение договоров
- Организаторские навыки
- Работа с большим объемом информации
- Прямые продажи
- Навыки презентации
- Подготовка презентаций
Адрес
Похожие вакансии
Полный день
Челябинск
до 100000 RUR
Менеджер по прямым продажам
КБ Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Полный день
Челябинск
от 80000 RUR
Полный день
Челябинск
от 80000 RUR
Полный день
Челябинск
от 83000 RUR
Полный день
Челябинск
от 85000 RUR
Полный день
Челябинск
до 100000 RUR
