Специалист технической поддержки 1-й линии

Мы — развивающаяся сеть стоматологических клиник, ориентированная на современные технологии и автоматизацию процессов. В связи с расширением IT-направления ищем специалиста технической поддержки для работы с пользователями и инфраструктурой клиник.

Чем предстоит заниматься:

• Оказывать техническую поддержку сотрудникам компании (1-я линия);

• Принимать и обрабатывать обращения через систему заявок;

• Настраивать и обслуживать рабочие места: компьютеры, оргтехнику, программное обеспечение;

• Выезжать в клиники для устранения технических неисправностей;

• Участвовать в подключении и поддержке сетевого оборудования;

• Выполнять базовое сопровождение систем видеонаблюдения;

• Поддерживать работу IP-телефонии (SIP);

• Взаимодействовать с IT-специалистами при внедрении и обновлении решений.

Наши ожидания от кандидата:

• Опыт работы в службе технической поддержки или системным администратором от 1 года;

• Понимание принципов работы Active Directory;

• Базовые знания компьютерных сетей (LAN, VPN);

• Навыки поддержки офисной IT-инфраструктуры;

• Готовность работать с пользователями и выездными задачами;

• Ответственность, организованность, умение работать самостоятельно;

• Среднее специальное или высшее образование (не принципиально);

Мы предлагаем:

• Официальное оформление, согласно ТК РФ;

• Фиксированный доход — 80 000 ₽, выплаты 2 раза в месяц;

• Стандартный график 5/2: пн-пт с 9.00-18.00;

• Работу в офисе и на объектах компании;

• Возможность развития и роста внутри IT-направления;

• Комфортную рабочую атмосферу и поддержку со стороны руководства;

• Отсутствие строгих требований к внешнему виду;

• Корпоративные скидки на услуги клиник сети.

  ---

  Если ты ищешь стабильную компанию, понятные задачи и возможность расти в IT — откликайся, будем рады видеть тебя в нашей команде.