Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

✅Консультирование клиентов по телефону

✅Заключение договоров на оказание юридических услуг

✅Продажа юридических услуг

✅Работа с действующими клиентами: заявки поступают в CRM

✅Исходящие звонки

✅Переписка в мессенджерах

✅Процесс работы: Поступает заявка в СРМ (самостоятельно никого искать не нужно), ознакамливаемся с информацией указанной самим клиентом, которую он указывал при заполнении заявки на обратный звонок, перезваниваем, задаем несколько уточняющих вопросов, оказываем бесплатную первую помощь, заключаем договор.

Требования:

✅Работа предполагает постоянное общение с клиентами из Российской Федерации, поэтому обязательно уверенное владение русским языком.

✅Необходима грамотная, чистая устная речь, умение чётко и понятно консультировать клиентов.

✅Если у вас хорошо поставленная русская речь и комфорт в телефонных консультациях — будем рады вашему отклику.

✅Опыт в продажах желателен, но не обязателен

✅Умение общаться с людьми

ЮРИДИЧЕСКОЕ ОБРАЗОВАНИЕ НЕ ТРЕБУЕТСЯ!

Условия:

✅График работы: стандартный — 5/2, 8‑часовой рабочий день. При этом возможен гибкий график, так как компания работает с клиентами по всей России, а заявки поступают круглосуточно.

✅Отсутствует жёсткая привязка к конкретным часам — график можно подобрать под себя при соблюдении объёма и качества работы.

✅Условия оплаты труда: Оклад 50 000 ₽ при выполнении KPI — не менее 5 комплексных договоров в месяц. В рабочем режиме ориентир — минимум 1 договор с клиентом в день. Клиентский поток обеспечивается компанией — самостоятельный поиск клиентов не требуется. После выполнения KPI выплачивается 20 % с каждого договора. В случае невыполнения KPI (что мне не представляется возможным, невозможно за целый месяц не заключить 5 договоров) — 15 % с каждого заключённого договора.

✅Комфортный офис с удобной локацией

Всё необходимое для комфортной работы будет предоставлено