Консультировать по телефону пациентов по услугам клиники.
Обрабатывать входящие и исходящие обращения, доводить пациентов до записи и визита в клинику.
Работать по регламентам клиники: соблюдать скрипты и внутренние правила коммуникации
Вести клиентов и все взаимодействия в CRM- системе Amo crm, запись к врачам в МИС ident.
Требования:
кандидат, имеющий опыт телефонных продаж, или опыт в продажах напрямую, в различных сферах деятельности/ или опыт работы в стоматологии на позиции администратор/ оператор.
успешный опыт работы с возражениями/ или готовность к обучению, грамотная речь.
активная жизненная позиция, желание обучаться новому и профессионально развиваться
наличие бесперебойного доступа в интернет, компьютер, наушники с гарнитурой.
Условия:
удобный график работы 2/2 с 9.00 до 21.00 по МСК
своевременная оплата труда ( оклад+ KPI)
продуктивный ввод в должность, обучение с наставником по готовым материалам