Менеджер клиентского сервиса

О НАС:

Мы — команда профессионалов, которая помогает людям вернуть полноценную жизнь.
Работаем при поддержке государства РФ и оказываем бесплатную помощь в получении современного медицинского лечения.

Почему нам доверяют:
— Мы предоставляем уникальную услугу, не имеющую аналогов в России: пациенту не нужно никуда ехать, чтобы получить качественную медицинскую процедуру.
— У нас есть собственная транспортная служба протезирования с полностью оборудованной мобильной мастерской.
— Мы гарантируем высокое качество каждого изделия — любой сложности и ценовой категории.

Наши достижения:
✅ За 2,5 года мы завоевали весь Краснодарский край, вышли на территорию Челябинска, Саратова, Кемерово и сейчас открываем Москву.
✅ За последний год мы помогли более 500 пациентам и изготовили свыше 1000 протезов (бедро, голень).
✅ Выросли из небольшой команды в штат 70 сотрудников, объединённых одной целью — помогать людям.

🚀 ВАША РОЛЬ:

Вы станете важной частью нашей команды, помогая людям получить реальную помощь и улучшить качество жизни.
Это не просто работа — это работа с большой социальной миссией.

Мы ищем человека, которому “надо больше всех”

Того, кто действует быстрее, чем его просят, и получает удовольствие от доведения сложных процессов до финала.

Если вы:

• быстро учитесь и не боитесь новых задач;
• обладаете энергией, внутренним стержнем и высоким уровнем амбиций;
• умеете выстраивать доверие и удерживать клиента на протяжении 3-месячного цикла сделки;
• любите достигать результата и зарабатывать - тогда вы наш человек.

Что предстоит делать:

• Вести пациентов с первого контакта до финального результата — получения выплат.
• Еженедельно звонить в ФСС, МСЭК, чтобы уточнять статус заявки и начислений.
• Определять ЛПР, удерживать контакт, поддерживать доверие.
• Быстро устранять преграды — мы те менеджеры, которые “разруливают всё”.
• Быть сердцем и энергией компании: соединять пациентов, реабилитологов, бухгалтерию и производство, задавая ритм всей работы и обеспечивая движение каждого процесса.

Что важно для успеха:

Упорство, трудолюбие и дисциплина.

Инициативность, энергия и желание “дожимать” процессы до конца.

Понимание, что конечный результат — снятые деньги.

Мы предлагаем:

• Полностью готовый продукт, оплачиваемый государством — не нужно “продавать” в классическом смысле. Вы общаетесь с теплой базой.
• Доход: 60 000 оклад + премия за выполнение плана 70 000 руб (при перевыполнении в сумме можно получить 160.000)
• Возможность расти, влиять на результат и работать с сильной командой.
• Обучение, поддержку и атмосферу, где ценят людей, которые хотят зарабатывать.

Станьте частью команды, которая делает добро профессионально!