Оператор call-центра

Присоединяйся к команде NATURA: стань голосом заботы и экспертом по здоровью!

Ты любишь общаться, умеешь слушать и хочешь помогать людям выбирать лучшее для себя? Тогда эта вакансия для тебя! Мы ищем энергичного и внимательного оператора call-центра, который станет важной частью нашей дружной команды.

Твои задачи:

• Совершать звонки по теплой базе клиентов (без холодных продаж!)
• Поддерживать долгосрочные отношения с нашими покупателями
• Консультировать заинтересованных людей по продукции для здоровья и красоты
• Активно предлагать и продавать наши натуральные товары (эксклюзивные поставки с заводов в Новосибирске и Алтайском крае)
• Вести учет обращений и поддерживать порядок в базе данных Битрикс24
• Помогать клиентам с получением заказов и решением возникающих вопросов

Что важно для нас:

• Грамотная устная и письменная речь
• Обучаемость
• Стремление развиваться в сфере продаж
• Доброжелательность, умение слушать и находить подход к разным людям
• Активная жизненная позиция
• Опыт работы в call-центре или продажах от 1 года как преимущество

Условия и преимущества:

• График 5/2, рабочий день с 9:00 до 18:00
• Различные варианты оформления на выбор (ГПХ, ТК, СМЗ)
• Стабильный оклад и прозрачная система премий (наши операторы зарабатывают от 100000 рублей и выше, без потолка!)
• Обучение за счет компании, поддержка наставника на старте (скрипты, информационные материалы, прослушивание свежих звонков наших операторов)
• Финансовая поддержка новичков в первый месяц работы: дополнительные выплаты в размере 20000 рублей при отсутствии дисциплинарных нарушений (опоздания, прогулы)
• Ежедневные денежные лотереи, моментальные премии за крупные заказы
• Современный офис и дружелюбная команда
• Чай, кофе от компании
• Возможности для профессионального и карьерного роста до старшего оператора или руководителя отдела продаж
• Продукция компании со скидкой для сотрудников

О компании: NATURA — молодая и динамично развивающаяся компания, производящая натуральную продукцию для здоровья и красоты. Мы ценим честность, заботу о клиентах и стремление делать мир лучше. Присоединяйся к нам и расти вместе с NATURA!