Руководитель отдела продаж

Привет! Мы — марка Monomount — в поисках человека, который поможет нам выстроить продажи B2C и B2B.

Наша специализация — аксессуары из натуральной кожи и дерева с нанесением персональной гравировки в наших шоурумах. У нас собственное производство с 2012 г.

Наша миссия — предоставлять качественные товары для конечных потребителей (B2C) и давать возможность их персонализировать для использования в качестве подарков. А так же работа с B2B сегментом.

У нас тысячи довольных клиентов и 70 тысяч честных активных подписчиков в социальных сетях.

У нас небольшая команда, НЕТ множества ограничений и правил, зато:

- Есть большая скорость движения и большая вовлеченность в процессы;

- Мы ценим инициативность сотрудников;

- Мы постоянно изучаем новое и ищем людей, которые с нами на одной волне.

Обязанности:

- Организация структуры отдела продаж с вытекающими стандартами, регламентами, скриптами, схемами;

- Координация и руководство отделом продаж (набор, обучение, мотивация, контроль KPI);

- Составление и выполнение планов продаж (ежеквартально);

- Совместная работа со специалистами маркетинга по всем направлениям и каналам продаж;

- Анализ продаж: отслеживание динамики, выявление трендов, подготовка отчетов и рекомендаций;

- Анализ товарной матрицы (ежеквартально), подготовка отчетов и рекомендаций (ежемесячно) для своевременной постановки задач в производственный отдел;

- Работа в Мой Склад (знание ПО выше среднего). Знание и понимание всех процессов. Интеграция современных решений. Контроль продаж со всеми вытекающими подпроцессами;

- Работа в CRM системах (оптимизация работы отдела, внедрение и интеграция решений с помощью Retail CRM и Bitrix24);

- Анализ и организация выкладки витрин и торгового пространства с последующим контролем и оптимизацией в сезонную нагрузку;

- Совместная работа по открытию новых торговых помещений и ввод их в работу;

- Постоянный контроль и улучшение культуры работы с клиентами. Работа с рекламациями совместно с коллегами (полное руководство процессами для сохранения высокого рейтинга и LTV);

- Постоянное взаимодействие с другими подразделениями компании для повышения эффективности работы;

- Ведение ведущих B2B клиентов лично на всех этапах сделки.

Требования:

- Опыт работы в продажах (B2C, B2B) от 5 лет (опыт на руководящей должности от 3-х лет);

- Уверенное владение Retail CRM (или аналоги), Мой Склад (или 1С), Excel, любой графический редактор будет хорошим плюсом;

- Уверенные навыки ведения переговоров и продаж (накопленный личный опыт), презентаций товара, работы с возражениями;

- Грамотная устная и письменная речь, хорошая эрудиция;

- Знание основ продаж;

- Высокие организаторские навыки наряду с высокой личной ответственностью за результат.

Что мы предлагаем:

- Достойный уровень дохода: фиксированный оклад и бонусы при достижении KPI после испытательного срока;

- Важны результаты, а не время, проведенное в офисе, поэтому мы предлагаем гибкое начало и окончание рабочего дня (начало 9:00-11:00) и гибридный/удалённый формат работы;

- Большие возможности роста и развития, мы любим инициативы и всегда готовы их поддержать;

- Офис на пр-те Богдага Хмельницкого (2 мин от остановки);

- Корпоративная скидка на нашу продукцию;

- Корпоративное обучение.

Пожалуйста ответьте на 2 вопроса в сопроводительном письме:

1. Опишите ваши достижения, каким опытом и проектами вы гордитесь? Прикрепите ссылки на портфолио (если есть) и/или соцсети.

2. Какую самую сложную профессиональную для вас задачу вам удалось решить?