Менеджер чата-поддержки

1Fit — это не просто компания, это стиль жизни!

Мы — международная IT-компания родом из Казахстана, которая помогает людям заниматься спортом и становиться лучше каждый день. Уже работаем в Казахстане, Узбекистане и Азербайджане — и продолжаем расти 🚀

Мы ищем человека, который любит помогать другим и умеет находить подход даже через экран. Ты будешь общаться с пользователями в чате, помогать им разбираться с вопросами и делать их опыт с нашим продуктом комфортным и приятным.

Если тебе близка идея заботы, ты внимателен/на к людям и хочешь работать в дружной команде, — добро пожаловать к нам 💙

Чем предстоит заниматься:

— Отвечать на запросы пользователей в чатах
— Помогать в решении вопросов, поступающих от пользователей
— Создавать крутой клиентский опыт и повышать лояльность

Ты идеально подходишь, если:

— Пишешь грамотно и умеешь выражать мысли чётко и вежливо
— Знаешь казахский и русский языки
— Ты стрессоустойчив/а, умеешь держать фокус, адаптируешься к изменениям и работаешь с эмпатией

Что мы предлагаем:

— Бонусы за хорошие показатели сервиса
— Индивидуальные планы развития и карьерный рост
— Бесплатный абонемент 1Fit на все виды спорта (бассейны, йога, тренажерные залы и т.д.)
— Медицинскую страховку после испытательного срока
— Фрукты по четвергам
— Тимбилдинги, корпоративы и внутренние мероприятия
— Просторный офис с настольным теннисом, настольным футболом, массажным креслом, PlayStation 5 и своей кухней

Адрес: Алматы, ул. Мынбаева, 151, БЦ «VERUM»
График: 2/2, c 8:00 до 20:00 в офисе

ВАЖНО! Вместе с откликом ждем письмо, в котором ты кратко опишешь, почему именно ты подходишь нам. Покажи, что ты готов/а ворваться в нашу команду и делать крутые вещи вместе с нами!

P.S. Если ты хочешь не просто работать, а делать классный сервис вместе с сильной командой — жми «Откликнуться». Ждём тебя!