Специалист по продаже авиабилетов

• Оформление и управление авиабилетами через системы GDS (Amadeus)

• Переоформление, отмена и возврат билетов в соответствии с правилами авиакомпаний

• Предоставление точных тарифов и маршрутов клиентам

• Ведение учета бронирований и финансовых операций

• Взаимодействие с авиакомпаниями и поставщиками для бесперебойной работы

• Помощь с групповыми бронированиями и особыми запросами (питание, выбор мест, дополнительный багаж)

• Подготовка ежедневных / еженедельных отчетов по продажам для руководства

• Обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов и оперативное решение вопросов, связанных с билетами

• Проверка проездных документов (паспорта, визы) перед оформлением билетов

• Мониторинг акций авиакомпаний и изменений тарифов с информированием клиентов

• Поддержка после продажи: перенос рейсов, апгрейды, вопросы по туристической страховке

• Отличные коммуникативные навыки (английский и местные языки)

• Подтвержденный опыт работы с авиабилетами в туристической сфере

• Уверенное владение GDS-системами и компьютером

• Умение работать в стрессовых условиях, пунктуальность и ответственность

• Наличие действующего сертификата авиакомпании Uzbekistan Airways (Havo Yullari)

​​​​​​​Мы предлагаем:

• Конкурентоспособную заработную плату (в соответствии с отраслевыми стандартами)

• Мотивирующую рабочую атмосферу и динамичную команду