Optical Consultant/Оптический консультант/ Sales Consultant/ Продавец консультант

Обзор должности:

Ответственность за приветствие клиентов, выявление их потребностей и предоставление профессиональных рекомендаций по выбору оправ и линз. Формирование доверия клиентов за счёт внимательного, деликатного и профессионального сервиса.

Основные обязанности:

• Приветствовать клиентов и проводить консультации; представлять характеристики продукции.
• Помогать клиентам в подборе и стилизации очковых оправ.
• Следить за выкладкой товаров и поддерживать чистоту в торговом зале.
• Координировать заказы с оптометристами и специалистами по изготовлению линз.
• Вести клиентскую базу и журналы последующего сопровождения.

Требования к кандидатам:

• Опыт работы в розничной торговле не менее 1 года (опыт в сфере оптики будет преимуществом).
• Аккуратный внешний вид, дружелюбие и открытость в общении.
• Сильная ориентация на клиентский сервис и готовность к обучению.
• Свободное владение узбекским и русским языками (знание английского языка будет плюсом).
• Кандидатам с волонтёрским опытом работы с иностранцами будет отдаваться предпочтение.

Оплата труда и льготы:

• Рекомендованный уровень заработной платы — по договорённости.
• Скидки для сотрудников на очки и оптическую продукцию.
• После одного года работы — ежегодный бонус в размере от 1 до 6 месячных окладов в зависимости от результатов работы.

Карьерное развитие и рост:

• Возможности продвижения до должности помощника управляющего магазином или перехода на позицию оптометриста.

​​​Position Overview:

Responsible for welcoming customers, understanding their needs, and providing professional recommendations on frames and lenses. Build customer trust through a gentle, attentive, and professional service style.

Key Responsibilities:

- Greet customers and provide consultations; introduce product features.
- Assist customers in selecting and styling eyeglass frames.
- Manage product displays and ensure cleanliness.
- Coordinate orders with optometrists and lens technicians.
- Maintain customer records and follow-up logs.

Qualifications:

- At least 1 year of retail experience (experience in the eye-wear industry is a plus).
- Neat appearance with a friendly and approachable manner.
- Strong passion for customer service and willingness to learn.
- Fluent in Uzbek and Russian (English Plus)
- Candidates with volunteer experience assisting foreigners will be given priority.”

“Preference will be given to applicants who have volunteered with foreigners.”

Compensation & Benefits:

- Salary recommendation to be determined.
- Employee eye-wear discounts.
- After one year of employment, an annual bonus equivalent to 1–6 months’ salary based on performance.

Career Development & Advancement:

- Opportunities for promotion to Assistant Store Manager or transition to Optometrist.