Руководитель отдела продаж / Директор по продажам в онлайн школу

Вакансия: Руководитель отдела продаж (РОП)

Миссия: Построить и вывести на лидирующие позиции отдел продаж международной онлайн-школы, увеличив оборот в 3-4 раза.

О нас:

Мы — динамично растущая международная онлайн-школа по трансформации тела от блогера-миллионника Александра Давыдова. Наш флагманский продукт «Скажи телу, да!» (средний чек 50 000+ руб.) меняет жизни людей по всему миру. Мы прошли путь от стартапа до стабильного бизнеса и сейчас стоим на пороге взрывного роста. Наша цель — оборот 120 000 000+ рублей в год. Для этого нам нужен не просто руководитель, а лидер-стратег, который построит систему продаж с нуля.

Чем предстоит заниматься :

1. Стратегия и масштабирование:

· Разработка и внедрение стратегии продаж для достижения целевого оборота (120 млн руб./год).

· Построение и оптимизация воронки продаж (от лида до повторных покупок).

· Анализ рынка, конкурентов и поиск новых точек роста (новые аудитории, каналы, дополнительные продукты).

· Планирование и контроль выполнения планов отдела (еженедельно, ежемесячно, ежеквартально).

2. Управление командой и результатом:

· Постановка и контроль выполнения персональных KPI каждым менеджером (конверсия, средний чек, кол-во сделок, денежный план).

· Проведение ежедневных планёрок, разборов возражений, работа с успешными и провальными кейсами.

· Развитие навыков команды: проведение тренингов, внедрение скриптов, отработка «продажи как помощи».

3. Аналитика и систематизация:

· Ежедневный контроль ключевых метрик в AMOcrm/GetCourse.

· Настройка и оптимизация CRM-системы для максимальной эффективности отдела.

· Формирование понятной отчётности для собственника (что работает, что нет, какие точки роста).

· Работа с данными: анализ причин потерь на каждом этапе воронки и принятие решений по их устранению.

4. Клиентский опыт и кросс-функциональное взаимодействие:

· Обеспечение высочайшего уровня сервиса на этапе продаж.

· Сбор фидбэка от клиентов и передача его команде продукта для улучшения программы.

· Тесная работа с отделом маркетинга по качеству и количеству лидов.

Мы ищем человека, который:

Обязательно:

· Имеет доказанный опыт (от 2-х лет) руководства отделом продаж в онлайн-образовании, инфобизнесе, услугах (чек от 50 тыс. руб.).

· С нуля строил/масштабировал отдел продаж и перевыполнял планы по обороту.

· В совершенстве владеет инструментами: AMOcrm, GetCourse, Google Sheets/Excel (сводные таблицы, формулы).

· Мыслит цифрами и процессами, умеет читать дашборды и на их основе принимать решения.

· Является лидером-мотиватором, а не просто администратором. Умеет «зажигать» команду и вести её к цели.

· Разделяет философию «продажи как помощь» и построит процессы, исходя из этого принципа.

· Готов работать в условиях быстрого роста и высокой ответственности.

Будет огромным плюсом:

· Опыт в нише здоровья, фитнеса, психологии.

· Понимание международных рынков (СНГ, Европа, Азия).

· Опыт работы с upsell/cross-sell.

Что мы предлагаем (Наше предложение — выгодные условия для звезды):

1. Финансы:

· Высокий доход, привязанный к результату: оклад от 150 000 руб. + значительный процент от оборота отдела. Потенциал дохода от 300 000 руб./мес и выше для человека, который выводит отдел на плановые показатели.

· Прозрачная система расчёта и ежемесячные бонусы за перевыполнение.

2. Ресурсы и возможности:

· Карт-бланш на построение системы и управление отделом.

· Готовый, востребованный продукт с высоким средним чеком и сильным экспертом.

· Стабильный поток горячих лидов от работающих маркетинговых каналов.

· Удалённый формат работы с гибким графиком (с фокусом на результативность).

· Прямые коммуникации с основателем и командой, быстрое принятие решений.

3. Развитие и статус:

· Ключевая роль в компании-лидере. Это твой отдел и твой результат.

· Возможность вырасти до коммерческого директора в перспективе 1-1,5 лет.

· Работа в энергичной, «домашней» и очень амбициозной команде.